Удалить всплывающий вирус «1-800-935-0716» (Руководство по удалению)

1-800-935-0716 — это поддельное предупреждение, которое используют киберпреступники для продвижения своих служб удаленной поддержки. Во всплывающем окне с поддельным номером 1-800-935-0716 будет указано, что ваш компьютер заражен «Malware.Win32 / Caphaw» и что вам необходимо позвонить в их платную службу поддержки, чтобы удалить инфекцию. Это подделка и попытка заставить вас заплатить 199 долларов за их «услуги».

1-800-935-0716 всплывающие окна

1-800-935-0716 вредоносное ПО
Всплывающие окна 1-800-935-0716 вызваны поддерживаемым рекламой (пользователи могут видеть дополнительные баннеры, поисковые, всплывающие, всплывающие, межстраничные и текстовые ссылки) подключаемым модулем кросс-веб-браузера для Internet Explorer , Firefox и Chrome, который распространяется через различные платформы монетизации во время установки. Это вредоносное расширение браузера обычно добавляется при установке другого бесплатного программного обеспечения (для записи / потоковой передачи видео, менеджеров загрузки или создателей PDF-файлов), которое включило в свою установку эту рекламную программу.
После установки всякий раз, когда вы откроете новую вкладку в Internet Explorer, Firefox или Google Chrome, появится новая вкладка с рекламным номером 1-800-935-0716.

Если вы действительно позвоните по любому из этих номеров, человек — обычно с индийским акцентом — заявит, что на вашем компьютере обнаружено несколько проблем, и их необходимо исправить.
Цель этих звонков — легко получить 199 долларов (или любую другую сумму, которую они выберут), напугав вас, заставив думать, что с вашим компьютером что-то действительно не так и что они могут исправить это за вас. Вот как работает афера, которую продвигает 1-800-935-0716:

Вы всегда должны проявлять осторожность при установке программного обеспечения, потому что часто установщик программного обеспечения включает дополнительные установки, такие как потенциально нежелательная программа, которая вызывает всплывающие окна с рекламой 1-800-935-0716. Будьте очень осторожны с тем, что вы соглашаетесь установить.
Всегда выбирайте выборочную установку и снимайте выделение со всего, что вам незнакомо, особенно дополнительного программного обеспечения, которое вы никогда не хотели загружать и устанавливать. Само собой разумеется, что вам не следует устанавливать программное обеспечение, которому вы не доверяете.

Как удалить всплывающие окна 1-800-935-0716 (Руководство по удалению вирусов)

Эта страница представляет собой подробное руководство, которое поможет удалить вирус «1-800-935-0716» с вашего компьютера и любую другую рекламную программу, которая могла быть установлена ​​в процессе установки.
Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, ОСТАНОВИТЕСЬ и обратитесь к нам за помощью.
ШАГ 1. Удалите рекламное ПО 1-800-935-0716 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome с помощью AdwCleaner.
ШАГ 2. Удалите программу-угонщик браузера 1-800-935-0716 с помощью средства удаления нежелательной программы.
ШАГ 3. Удалите всплывающий вирус 1-800-935-0716 с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free
ШАГ 4. Еще раз проверьте наличие вредоносного ПО «1-800-935-0716» с помощью HitmanPro
(Необязательно) ШАГ 5. Удалите всплывающие окна 1-800-935-0716 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome.

Если вы используете операционную систему Apple Mac OS X, следуйте этому руководству по удалению вирусов из Apple Mac OS X (всплывающая реклама и рекламное ПО), чтобы удалить всплывающую рекламу 1-800-935-0716.

ШАГ 1. Удалите рекламное ПО 1-800-935-0716 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome с помощью AdwCleaner

Утилита AdwCleaner просканирует ваш компьютер и веб-браузер на наличие вредоносных файлов «1-800-935-0716», расширений браузера и ключей реестра, которые могли быть установлены на ваш компьютер без вашего ведома.

  1. Вы можете скачать утилиту AdwCleaner по ссылке ниже.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ADWCLEANER (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «AdwCleaner»)
  2. Перед запуском AdwCleaner закройте все открытые программы и интернет-браузеры, затем дважды щелкните значок AdwCleaner.
    Значок AdwCleaner
    Если Windows предложит вам запускать AdwCleaner или нет, позвольте ему запуститься.
  3. Когда программа AdwCleaner откроется, нажмите кнопку «Сканировать», как показано ниже.
    Кнопка сканирования AdwCleaner
    AdwCleaner начнет поиск рекламного ПО «1-800-935-0716», которое может быть установлено на вашем компьютере.
  4. Чтобы удалить вредоносные файлы «1-800-935-0716», обнаруженные на предыдущем шаге, нажмите кнопку «Очистить».
    Удалите 1-800-935-0716 с помощью AdwCleaner
  5. AdwCleaner предложит вам сохранить все открытые файлы или документы, так как программе потребуется перезагрузить компьютер. Пожалуйста, сделайте это, а затем нажмите кнопку ОК.
    AdwCleaner удаление вредоносных программ

ШАГ 2. Удалите программу-угонщик браузера 1-800-935-0716 с помощью средства удаления нежелательной программы.

Junkware Removal Tool — это мощная утилита, которая удаляет вирус 1-800-935-0716 из Internet Explorer, Firefox или Google Chrome.

  1. Вы можете скачать утилиту Junkware Removal Tool по следующей ссылке:
    ССЫЛКА ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ ИНСТРУМЕНТА ДЛЯ УДАЛЕНИЯ JUNKWARE (Эта ссылка автоматически загрузит утилиту Junkware Removal Tool на ваш компьютер)
  2. После завершения загрузки Junkware Removal Tool дважды щелкните значок JRT.exe, как показано ниже.
    [Изображение: Средство удаления нежелательного ПО]
    Если Windows запрашивает, хотите ли вы запускать Junkware Removal Tool, позвольте ему запуститься.
  3. Теперь запустится средство удаления нежелательной программы, и в командной строке вам нужно будет нажать любую клавишу, чтобы выполнить сканирование на наличие вредоносного ПО 1-800-935-0716.
    [Изображение: инструмент для удаления нежелательной программы, сканирующий на наличие вируса 1-800-935-0716]
    Наберитесь терпения, поскольку это может занять некоторое время (до 10 минут) в зависимости от технических характеристик вашей системы.
  4. Когда сканирование Junkware Removal Tool будет завершено, эта утилита отобразит журнал с вредоносными файлами и ключами реестра, которые были удалены с вашего компьютера.
    [Изображение: последний отчет средства удаления нежелательной программы]

ШАГ 3. Удалите всплывающий вирус 1-800-935-0716 с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free

Malwarebytes Anti-Malware Free использует ведущую в отрасли технологию для обнаружения и удаления всех следов вредоносных программ, включая червей, троянов, руткиты, мошенников, программы дозвона, шпионское ПО и многое другое.
Важно отметить, что Malwarebytes Anti-Malware работает хорошо и должен работать вместе с антивирусным программным обеспечением без конфликтов.

  1. Вы можете скачать Malwarebytes Anti-Malware по ссылке ниже.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES ANTI-MALWARE (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «Malwarebytes Anti-Malware Free»)
  2. После загрузки закройте все программы, затем дважды щелкните значок «mbam-setup-consumer-2.00.xx» на рабочем столе, чтобы начать установку Malwarebytes Anti-Malware.
    [Изображение: программа установки Malwarebytes Anti-Malware]
    Изображение контроля учетных записей пользователей Вам может быть представлен диалог контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы запустить этот файл. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
  3. Когда начнется установка, вы увидите мастер установки Malwarebytes Anti-Malware, который проведет вас через процесс установки.
    [Изображение: мастер установки Malwarebytes Anti-Malware]
    Чтобы установить Malwarebytes Anti-Malware на свой компьютер, продолжайте следовать подсказкам, нажимая кнопку «Далее».
    [Изображение: окончательный экран настройки Malwarebytes Anti-Malware]
  4. После установки Malwarebytes Anti-Malware запустится автоматически, и вы увидите сообщение о том, что вам следует обновить программу, и что сканирование никогда не запускалось в вашей системе. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать кнопку «Исправить сейчас».
    [Изображение: нажмите кнопку «Исправить сейчас», чтобы начать сканирование]
    Кроме того, вы можете щелкнуть вкладку «Сканировать» и выбрать «Поиск угроз», а затем нажать кнопку «Сканировать сейчас».
    [Изображение: сканер угроз Malwarebytes Anti-Malware]
  5. Malwarebytes Anti-Malware теперь проверит наличие обновлений, и если они есть, вам нужно будет нажать кнопку «Обновить сейчас».
    [Изображение: нажмите «Обновить сейчас», чтобы обновить Malwarebytes Anti-Malware]
  6. Malwarebytes Anti-Malware начнет сканирование вашего компьютера на наличие вируса 1-800-935-0716. Когда программа Malwarebytes Anti-Malware сканирует, она будет выглядеть, как показано на рисунке ниже.
    [Изображение: Malwarebytes Anti-Malware при выполнении сканирования]
  7. Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, на котором показаны вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-Malware. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-malware, нажмите кнопку «Поместить все в карантин», а затем нажмите кнопку «Применить сейчас».
    [Изображение: удалите 1-800-935-0716 с помощью Malwarebytes Anti-Malware]
    Обратите внимание, что обнаруженные инфекции могут отличаться от показанных на изображении.
  8. Malwarebytes Anti-Malware теперь помещает в карантин все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. При удалении файлов Malwarebytes Anti-Malware может потребовать перезагрузки, чтобы удалить некоторые из них. Если отображается сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер, позвольте ему сделать это.
    [Изображение: Malwarebytes Anti-Malware удаление 1-800-935-0716]
    После перезагрузки компьютера вам следует открыть Malwarebytes Anti-Malware и выполнить еще одно сканирование «Сканирование угроз», чтобы убедиться, что угроз не осталось.

ШАГ 4. Еще раз проверьте, не заражено ли вредоносное ПО «1-800-935-0716» с помощью HitmanPro.

HitmanPro — это сканер стороннего мнения, предназначенный для спасения вашего компьютера от вредоносных программ (вирусов, троянов, руткитов и т. Д.), Которые заразили ваш компьютер, несмотря на все принятые вами меры безопасности (например, антивирусное программное обеспечение, брандмауэры и т. Д.) . HitmanPro разработан для совместной работы с существующими программами безопасности без каких-либо конфликтов. Он сканирует компьютер быстро (менее 5 минут) и не замедляет работу компьютера.

  1. Вы можете скачать HitmanPro по ссылке ниже:
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать «HitmanPro»)
  2. Дважды щелкните файл с именем «HitmanPro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «HitmanPro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows). Когда программа запустится, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже.
    [Изображение: стартовый экран HitmanPro]
    Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
    [Изображение: параметры настройки HitmanPro]
  3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных файлов 1-800-935-0716.
    [Изображение: HitmanPro сканирует на наличие вредоносных программ]
  4. По завершении он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой, как показано на изображении ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вирус 1-800-935-0716.
    [Изображение: результаты сканирования HitmanPro]
  5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
    [Изображение: HitmanPro Активировать бесплатную лицензию]

(Необязательно) ШАГ 5. Удалите всплывающие окна 1-800-935-0716 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome.