Удалить вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime (Руководство по удалению)

Экран блокировки POLÍCIA Departamento Cibercrime — это компьютерный вирус, который отображает поддельное уведомление, которое якобы исходит от POLÍCIA Departamento Cibercrime (португальская полиция) и заявляет, что ваш компьютер был заблокирован из-за его участия в распространении порнографических материалов. , СПАМ и контент, защищенный авторским правом.

Вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime заблокирует ваш компьютер и приложения, поэтому всякий раз, когда вы попытаетесь войти в операционную систему Windows или в безопасном режиме с сетевым подключением, вместо этого будет отображаться экран блокировки с просьбой оплатить несуществующий штраф 100 евро в виде кода Ukash или Paysafecard.

Кроме того, чтобы это предупреждение выглядело более достоверным, этот вирус также может получить доступ к вашей установленной веб-камере, так что поддельное уведомление POLÍCIA Departamento Cibercrime показывает, что происходит в комнате.

Если ваш компьютер заражен вирусом POLÍCIA Departamento Cibercrime, вы увидите следующее уведомление:
[Изображение: вирус Cibercrime Департамента ПОЛИЦИИ]
Киберпреступники часто обновляли дизайн этого экрана блокировки, однако вы всегда должны помнить, что португальская полиция никогда не заблокирует ваш компьютер и не будет отслеживать ваши действия в Интернете.
Сообщение, отображаемое угрозой, может быть локализовано в зависимости от местоположения пользователя с текстом, написанным на соответствующем языке:

ПОЛЬША Departamento Cibercrime
SEU COMPUTADOR E BLOQUEADO
Funcionamento de seu computador foi parado por causa de ciber-actividade незаконно.
Артиго — 174. Direitos autorais
A privação de liberdade de 2 a 5 anos (uso ou divulgação de obras de autoria). Multa от 18 000 евро до 23 000 евро.
Артиго — 183. Порнография
A Privação de liberdade de 2 a 3 anos (uso ou divulgação de arquivos pornográficos). Multa от 18 000 до 25 000 евро.
Артиго — 184. Pornografia envolvendo crianças (Menores de 18)
Privação de liberdade 10–15 anos (uso ou divulgação de arquivos pornográficos). Multa от 20 000 евро до 40 000 евро.
Artigo — 104. Apóiam o Terrorismo
Артиго — 68. Difusão de programas virulentas
Privação de liberdade por até 2 anos (Criação ou transmissão de programas que o preconceito virulenta para outros computadores). Multa от 15 000 евро до 28 000 евро.
Artigo — 113. Нет лицензии на программное обеспечение.
Privação de liberdade por até dois anos (нет лицензии на программное обеспечение). Multa de 10 евро по цене 22 ООО евро.
Artigo — 99. Fraude com cartões de pagamento, cardagem
Privação de liberdade por até 5 anos (operações com o uso do cartão ou acessórios, ou não iniciados não confirmado por seu dono). Multa от 30 евро ooo ooo 75 com aderência.
Статья 156. Распространение порнографического спама
Privação de liberdade por até 2 anos (contúdo Difusão spam pornográfico através de correio eletrônico e redes sociais). Multa de € 16 ooo ooo за 38 евро.
Liberdade até aos 25 anos sem o direito de recurso em recurso (Посетите сайты террористических групп). Multa de € 35 евро ooo ooo 45 com aderência.
Для описания вычислений и вычислений и выдачи результатов, полученных при помощи леев, голосовых сообщений и средств массовой информации в размере 100 евро.
Atenção! A multa poderá ser paga por 48 horas, durante este período, se o pagamento não for feito, não vai desbloquear o computador.

Ни при каких обстоятельствах вы не должны отправлять деньги через Ukash этим киберпреступникам, так как это может привести к краже личных данных, и если вы это сделали, вы можете запросить возмещение, указав, что вы стали жертвой компьютерного вируса и мошенничества.

POLÍCIA Departamento Cibercrime Lock Screen — Руководство по удалению вирусов

ШАГ 1. Удалите экран блокировки POLÍCIA Departamento Cibercrime с вашего компьютера

ПОЛИСИЯ Departamento Cibercrime Ukash Ransom изменил ваш реестр Windows и добавил свои вредоносные файлы для запуска при запуске, поэтому всякий раз, когда вы пытаетесь загрузить компьютер, вместо этого запускается поддельное уведомление. Чтобы удалить эти вредоносные изменения, мы можем использовать любое из следующих методов:

Метод 1. Запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и выполните сканирование на наличие вредоносных программ.

Некоторые варианты вируса POLÍCIA Departamento Cibercrime позволяют пользователям запускать зараженный компьютер в безопасном режиме с подключением к сети без отображения ложного экрана блокировки. В этом первом методе мы попытаемся запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, а затем выполнить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы удалить вредоносные файлы.

  1. Удалите из компьютера все дискеты, компакт-диски и DVD-диски, а затем перезагрузите компьютер.
  2. Во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Помните, что вам нужно нажать клавишу F8 до того, как появится логотип запуска Windows.
    Примечание. На некоторых компьютерах, если вы нажмете и удерживаете клавишу во время загрузки, вы получите сообщение о зависании клавиши. В этом случае вместо нажатия и удерживания клавиши «F8» непрерывно нажимайте «клавишу F8», пока не откроется экран «Дополнительные параметры загрузки».
  3. На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выделите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и нажмите клавишу ВВОД.
    [Изображение: безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов]
  4. Если ваш компьютер запущен в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, вам потребуется выполнить сканирование системы (как показано на ШАГЕ 2) с помощью Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro, чтобы удалить вредоносные файлы с вашего компьютера.

ЕСЛИ вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime не позволил вам запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, вам нужно будет воспользоваться методом 2, чтобы избавиться от экрана блокировки.

Метод 2: восстановить предыдущее состояние Windows с помощью функции восстановления системы

Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы вашего компьютера в то время, когда все работало нормально, поэтому мы постараемся использовать эту функцию Windows, чтобы избавиться от экрана блокировки POLÍCIA Departamento Cibercrime.

  1. Перезагрузите компьютер, а затем нажмите и удерживайте F8 во время первоначального запуска, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме с помощью командной строки.
    Примечание. На некоторых компьютерах, если вы нажмете и удерживаете клавишу во время загрузки, вы получите сообщение о зависании клавиши. В этом случае вместо нажатия и удерживания клавиши «F8» непрерывно нажимайте «клавишу F8», пока не откроется экран «Дополнительные параметры загрузки».
  2. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать безопасный режим с опцией командной строки.
    Войдите в безопасный режим с помощью командной строки
  3. В командной строке, если вы используете Windows Vista, 7 или 8, введите C: \ windows \ system32 \ rstrui.exe и нажмите клавишу ВВОД.
    Если вы используете Windows XP, вам нужно будет ввести C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe, а затем нажать клавишу ВВОД.
    [Изображение: запуск восстановления системы из безопасного режима с помощью командной строки]
  4. Утилита восстановления системы запустится, и вам нужно будет выбрать точку восстановления, предшествующую заражению.
    Точки восстановления в Windows 7
  5. После того, как восстановление системы завершит свою задачу, вы сможете загрузиться в обычном режиме Windows и выполнить сканирование системы (как показано на ШАГЕ 2) с помощью Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro, чтобы удалить вредоносные файлы с вашего компьютера.

ЕСЛИ вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime не позволил вам восстановить ваш компьютер до предыдущего состояния, вам нужно будет следовать методу 3, чтобы избавиться от блокировки экрана.

Метод 3: Удалите экран блокировки POLÍCIA Departamento Cibercrime с помощью утилиты msconfig

Когда ваш компьютер был заражен вирусом POLÍCIA Departamento Cibercrime, этот троян установил запуск своих вредоносных файлов при каждой загрузке вашего компьютера. ЕСЛИ у вас не было точки восстановления, мы можем использовать msconfig для удаления вредоносной записи при запуске.

  1. Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме с командной строкой, введите msconfig, чтобы запустить утилиту настройки системы Windows.
    [Изображение: введите msconfig в командной строке]
  2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем найдите любые подозрительные или неизвестные записи (случайные числа или буквы, ctfmon.exe и другие подозрительные или неизвестные записи) и снимите их с экрана при запуске, затем нажмите «ОК».
    Это предотвратит запуск вируса POLÍCIA Departamento Cibercrime в Windows, но не удалит вредоносные файлы с вашего компьютера.
    [Изображение: снимите отметку со всех подозрительных записей при запуске]
  3. Введите в командной строке shutdown / r, чтобы перезагрузить компьютер, затем выполните сканирование с помощью Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro, как показано на ШАГЕ 2.

ЕСЛИ вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime не позволил вам запустить компьютер в безопасном режиме с помощью командной строки, вам нужно будет следовать методу 4, чтобы избавиться от блокировки экрана.

Метод 4: Удалите вирус POLÍCIA Departamento Cibercrime с помощью HitmanPro Kickstart

ЕСЛИ вам не удалось загрузиться в безопасном режиме с помощью командной строки или на вашем компьютере не было точки восстановления системы, мы можем использовать HitmanPro Kickstart, чтобы обойти эту инфекцию, и получить доступ к вашему компьютеру, чтобы просканировать его на наличие вредоносных программ.

  1. Нам нужно будет создать USB-накопитель HitmanPro Kickstart, поэтому, пока вы используете «чистый» (незараженный) компьютер, загрузите HitmanPro по приведенной ниже ссылке.
    ССЫЛКА ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ HITMANPRO (Эта ссылка откроет страницу загрузки в новом окне, откуда вы сможете скачать HitmanPro)
  2. Вставьте USB-накопитель в компьютер и следуйте инструкциям из видео ниже:
  3. Создав USB-накопитель HitmanPro Kickstart, вы можете вставить его в зараженную машину и запустить компьютер.
  4. После запуска компьютера несколько раз нажмите клавишу F11 (на некоторых машинах это F10 или F2), после чего должно появиться меню загрузки, оттуда вы можете выбрать загрузку с USB.
    Затем вам нужно будет выполнить сканирование системы с помощью HitmanPro, как показано в видео ниже:
  5. После того, как HitmanPro Kickstart завершит свою задачу, вы сможете загрузиться в обычном режиме Windows, оттуда вам нужно будет выполнить сканирование системы (как показано на ШАГЕ 2) с помощью Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro, чтобы удалить вредоносные файлы из ваша машина.

ШАГ 2: Удалите вредоносные файлы POLÍCIA Departamento Cibercrime с вашего компьютера

Запустите сканирование компьютера с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free

  1. Вы можете скачать Malwarebytes Anti-Malware Free по ссылке ниже, а затем дважды щелкнуть по ней, чтобы установить эту программу.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES (Эта ссылка откроет страницу загрузки в новом окне, откуда вы можете бесплатно загрузить Malwarebytes Anti-Malware)
  2. Когда начнется установка, продолжайте следовать подсказкам, чтобы продолжить процесс установки.
    НЕ вносите никаких изменений в настройки по умолчанию, и когда программа завершит установку, убедитесь, что вы отметили как Обновить Malwarebytes ’Anti-Malware, так и Launch Malwarebytes’ Anti-Malware, а затем нажмите кнопку «Готово».
    [Изображение: окончательный экран установки Malwarebytes Anti-Malware]
  3. На вкладке «Сканер» выберите «Выполнить быстрое сканирование», а затем нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать сканирование вашего компьютера.
    [Изображение: быстрое сканирование Malwarebytes Anti-Malware]
  4. Anti-Malware Malwarebytes начнет сканирование вашего компьютера на наличие вируса POLÍCIA Departamento Cibercrime, как показано ниже.
    [Изображение: сканирование Malwarebytes Anti-Malware на наличие вируса POLÍCIA Departamento Cibercrime]
  5. Когда сканирование Malwarebytes будет завершено, нажмите «Показать результат».
    [Изображение: результаты сканирования Malwarebytes Anti-Malware]
  6. Теперь вам будет представлен экран, показывающий заражения вредоносными программами, обнаруженными программой Malwarebytes Anti-Malware. Обратите внимание, что обнаруженные инфекции могут отличаться от показанных на изображении. Убедитесь, что все отмечено флажком (отмечено галочкой), и нажмите на кнопке Удалить выбранное.
    [Изображение: Malwarebytes удаляет вирус]
  7. После того, как ваш компьютер перезагрузится в обычном режиме, откройте Malwarebytes Anti-Malware и выполните полное сканирование системы, чтобы убедиться, что угроз нет.

Запустите сканирование компьютера с помощью HitmanPro

  1. Загрузите HitmanPro по приведенной ниже ссылке, затем дважды щелкните по нему, чтобы запустить эту программу.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать HitmanPro)
    ЕСЛИ у вас возникли проблемы при запуске HitmanPro, вы можете использовать режим Force Breach. Чтобы запустить HitmanPro в режиме Force Breach, удерживайте левую клавишу CTRL при запуске HitmanPro, и все второстепенные процессы будут завершены, включая вредоносное ПО. процесс. (Как запустить HitmanPro в режиме Force Breach — Видео)
  2. HitmanPro запустится, и вам нужно будет следовать инструкциям (нажав кнопку «Далее»), чтобы запустить сканирование системы с помощью этой программы.
    Сканер HitmanPro
    Установка HitmanPro
  3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных файлов POLÍCIA Departamento Cibercrime, как показано на изображении ниже.
    HitmanPro сканирует после
  4. После завершения сканирования вы увидите экран, на котором будут отображены все зараженные файлы, обнаруженные этой утилитой, и вам нужно будет нажать «Далее», чтобы удалить эти вредоносные файлы.
    Результаты сканирования HitmanPro
  5. Щелкните Активировать бесплатную лицензию, чтобы запустить бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
    Кнопка активации HitmanPro на 30 дней