Удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos (Руководство по удалению)

Если ваш компьютер заблокирован, и вы видите сообщение «Atención! Если вы заказываете персональное уведомление, которое выдает сообщение Grupo de Delitos Telemáticos (CIRCL), то ваш компьютер заражен вредоносной программой, известной как Trojan Urausy.
[Изображение: вирус Grupo de Delitos Telemáticos Ukash]

Как вирус «Grupo de Delitos Telemáticos» попал на мой компьютер?

Вирус Grupo de Delitos Telemáticos распространяется несколькими способами. Вредоносные веб-сайты или взломанные законные веб-сайты могут заразить ваш компьютер с помощью наборов эксплойтов, которые используют уязвимости на вашем компьютере для установки этого трояна без вашего ведома.
Еще один метод распространения этого типа вредоносного ПО — это спам-электронная почта, содержащая зараженные вложения или ссылки на вредоносные веб-сайты. Киберпреступники рассылают электронное письмо с поддельной информацией в заголовке, заставляя вас поверить в то, что оно отправлено транспортной компанией, такой как DHL или FedEx. В письме сообщается, что они пытались доставить вам посылку, но по какой-то причине не смогли. Иногда электронные письма якобы являются уведомлениями о доставке, которую вы сделали. В любом случае, вы не можете устоять перед любопытством относительно того, о чем идет речь в электронном письме, и откройте прикрепленный файл (или щелкните ссылку, встроенную в электронное письмо). И при этом ваш компьютер заражен вирусом Grupo de Delitos Telemáticos.
Угроза также может быть загружена вручную, заставив пользователя думать, что он устанавливает полезное программное обеспечение, например фиктивное обновление для Adobe Flash Player или другого программного обеспечения.
Вирус Grupo de Delitos Telemáticos также широко распространен на веб-сайтах однорангового обмена файлами и часто упаковывается с пиратским или незаконно приобретенным программным обеспечением.

Что такое программа-вымогатель Grupo de Delitos Telemáticos?

Вирус Grupo de Delitos Telemáticos является частью семейства компьютерных инфекций Troj / Urausy Ransomware, нацеленных на компьютеры в Испании.
После установки вирус Grupo de Delitos Telemáticos будет отображать поддельное уведомление, которое якобы отправлено Grupo de Delitos Telemáticos, Dirección General de la Policia y de la Guardia Civil и Интерполом, и сообщает, что ваш компьютер был заблокирован из-за того, что он был связан с распространение порнографических материалов, СПАМА и контента, защищенного авторским правом.

Вирус Grupo de Delitos Telemáticos заблокирует ваш компьютер и приложения, поэтому всякий раз, когда вы пытаетесь войти в свою операционную систему Windows или в безопасном режиме с сетевым подключением, вместо этого будет отображаться экран блокировки с просьбой оплатить неплатеж. существующий штраф в размере 100 евро в виде ваучера Ukash или Paysafecard.
Кроме того, чтобы это предупреждение выглядело более достоверным, этот вирус также может получить доступ к вашей установленной веб-камере, так что фиктивное уведомление Grupo de Delitos Telemáticos показывает, что происходит в комнате.

Заражен ли я вирусом «Grupo de Delitos Telemáticos»?

Если ваш компьютер заражен программой-вымогателем Grupo de Delitos Telemáticos, эта инфекция отобразит локализованную веб-страницу, которая охватывает весь рабочий стол зараженного компьютера и требует оплаты за предполагаемое владение незаконным материалом.
Сообщение, отображаемое этой зараженной программой-вымогателем, может быть локализовано в зависимости от местоположения пользователя с текстом, написанным на соответствующем языке.
Изображение вируса Grupo de Delitos Telemáticos
Киберпреступники часто обновляли дизайн этого экрана блокировки, однако вы всегда должны помнить, что Grupo de Delitos Telemáticos никогда не будет блокировать ваш компьютер или отслеживать ваши действия в сети.

Экран блокировки Grupo de Delitos Telemáticos — это мошенничество, и вам следует игнорировать любые предупреждения, которые может генерировать это вредоносное ПО.
Ни при каких обстоятельствах вы не должны отправлять этим киберпреступникам ваучер Ukash или Paysafecard, и если вы его отправили, вы можете запросить возмещение, указав, что вы стали жертвой компьютерного вируса и мошенничества.

Как удалить вирус «Grupo de Delitos Telemáticos» (Руководство по удалению)

Эта страница представляет собой подробное руководство, которое поможет удалить заражение Grupo de Delitos Telemáticos с вашего компьютера. Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, ОСТАНОВИТЕСЬ и обратитесь к нам за помощью.
Grupo de Delitos Telemáticos запустится автоматически, когда вы войдете в систему на своем компьютере и отобразит его блокировщик экрана, так что вы не сможете получить доступ к своему компьютеру, поэтому нам нужно будет удалить эту инфекцию, используя любой из следующих методов:
ВАРИАНТ 1: удалить вирус блокировки экрана Grupo de Delitos Telemáticos с помощью функции восстановления системы
ВАРИАНТ 2: Удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos с помощью HitmanPro Kickstart
ВАРИАНТ 3: Удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos с помощью Kaspersky Rescue Disk

ВАРИАНТ 1: удалить вирус блокировки экрана Grupo de Delitos Telemáticos с помощью функции восстановления системы

Восстановление системы помогает восстановить системные файлы вашего компьютера на более ранний момент времени. Это способ отменить системные изменения на вашем компьютере, не затрагивая ваши личные файлы, такие как электронная почта, документы или фотографии.
Поскольку вирус Grupo de Delitos Telemáticos не позволит вам запустить компьютер в обычном режиме Windows, нам нужно будет запустить восстановление системы из безопасного режима с режимом командной строки.

ШАГ 1. Восстановите предыдущее состояние Windows с помощью функции восстановления системы.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с помощью командной строки. Для этого выключите компьютер, а затем снова включите и сразу же, когда вы увидите что-либо на экране, начните нажимать клавишу F8 на клавиатуре.
    [Изображение: клавиша F8]
    Если вы используете Windows 8, хитрость заключается в том, чтобы удерживать кнопку Shift и несколько раз осторожно нажимать клавишу F8, иногда это загружает вас в новый расширенный «режим восстановления», где вы можете выбрать дополнительные параметры восстановления. На следующем экране вам нужно будет нажать на параметр «Устранение неполадок», затем выбрать «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска Windows». Нажмите кнопку «Перезагрузить», и теперь вы должны увидеть экран «Дополнительные параметры загрузки».
  2. Используя клавиши со стрелками на клавиатуре, выберите Безопасный режим с командной строкой и нажмите Enter на клавиатуре.
    [Изображение: запуск компьютера в безопасном режиме с помощью командной строки]
  3. В командной строке введите rstrui.exe и нажмите клавишу ВВОД.
    [Изображение: запустите восстановление системы, чтобы удалить вирус с экрана блокировки]
    В качестве альтернативы, если вы используете Windows Vista, 7 и 8, вы можете ввести: C: \ windows \ system32 \ rstrui.exe и нажать Enter. А если вы пользователь Windows XP, введите C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe, затем нажмите Enter.
  4. Восстановление системы должно начаться, и вы также отобразите список точек восстановления. Попробуйте использовать точку восстановления, созданную непосредственно перед датой и временем, когда вирус блокировки экрана Grupo de Delitos Telemáticos заразил ваш компьютер.
    [Изображение: Восстановление настроек для удаления программ-вымогателей]
  5. Когда восстановление системы завершит свою задачу, запустите компьютер в обычном режиме Windows и выполните сканирование с помощью Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro, как показано на следующем шаге.

ШАГ 2. Удалите вредоносные файлы Grupo de Delitos Telemáticos с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free

  1. Вы можете загрузить Malwarebytes Anti-Malware Free по ссылке ниже, затем дважды щелкните значок с именем mbam-setup.exe, чтобы установить эту программу.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES (Эта ссылка откроет страницу загрузки в новом окне, откуда вы можете бесплатно загрузить Malwarebytes Anti-Malware)
  2. Когда начнется установка, продолжайте следовать подсказкам, чтобы продолжить процесс установки, затем на последнем экране нажмите кнопку «Готово».
    [Изображение: окончательный экран установки Malwarebytes Anti-Malware]
  3. На вкладке «Сканер» выберите «Выполнить быстрое сканирование», а затем нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать поиск вредоносных файлов Grupo de Delitos Telemáticos.
    [Изображение: быстрое сканирование Malwarebytes Anti-Malware]
  4. Anti-Malware Malwarebytes начнет сканирование вашего компьютера на наличие вируса Grupo de Delitos Telemáticos, как показано ниже.
    [Изображение: сканирование Malwarebytes Anti-Malware для Grupo de Delitos Telemáticos
  5. Когда сканирование Malwarebytes Anti-Malware будет завершено, нажмите кнопку «Показать результаты».
    [Изображение: результаты сканирования Malwarebytes Anti-Malware]
  6. Теперь вам будет представлен экран, показывающий компьютерные инфекции, обнаруженные Malwarebytes Anti-Malware. Убедитесь, что все отмечено флажком (галочкой), затем нажмите кнопку «Удалить выбранное».
    [Изображение: Malwarebytes Anti-Malwar удаляет вирус Grupo de Delitos Telemáticos]

ШАГ 3. Еще раз проверьте наличие вируса Grupo de Delitos Telemáticos с помощью HitmanPro

  1. Вы можете скачать HitmanPro по ссылке ниже:
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет веб-страницу, с которой вы можете скачать HitmanPro)
  2. Дважды щелкните файл HitmanPro.exe (для 32-разрядных версий Windows) или HitmanPro_x64.exe (для 64-разрядных версий Windows). Когда программа запустится, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже.
    Сканер HitmanPro
    Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
    Установка HitmanPro
  3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных файлов Grupo de Delitos Telemáticos.
    HitmanPro обнаруживает вирус Grupo de Delitos Telemáticos
  4. По завершении он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой, как показано на изображении ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos.
    Результаты сканирования HitmanPro
  5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать 30-дневную бесплатную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
    [Изображение: кнопка активации HitmanPro на 30 дней]

ВАРИАНТ 2: Удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos с помощью HitmanPro Kickstart

Если вы не можете запустить свой компьютер в безопасном режиме с помощью режима командной строки, мы можем использовать программу HitmanPro Kickstart для обхода экрана блокировки Grupo de Delitos Telemáticos.
Поскольку заражение программой-вымогателем Grupo de Delitos Telemáticos блокирует ваш компьютер, вам необходимо создать загрузочный USB-накопитель, содержащий программу HitmanPro Kickstart.
Затем мы загрузим ваш компьютер с этого загрузочного USB-накопителя и воспользуемся им для очистки от инфекции, чтобы вы могли снова получить доступ к Windows в обычном режиме.
Вам также понадобится USB-накопитель, на котором будут удалены все данные, а затем они будут отформатированы. Поэтому используйте только USB-накопитель, не содержащий важных данных.

  1. На «чистом» (незараженном) компьютере загрузите HitmanPro Kickstart по приведенной ниже ссылке.
    ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет страницу загрузки на новой веб-странице, откуда вы можете загрузить HitmanPro Kickstart)
  2. После загрузки HitmanPro вставьте USB-накопитель, который вы хотите стереть, и используйте его для установки HitmanPro Kickstart. Затем дважды щелкните файл HitmanPro.exe (для 32-разрядных версий Windows) или HitmanPro_x64.exe (для 64-разрядных версий Windows).
    Чтобы создать загрузочный USB-накопитель HitmanPro, следуйте инструкциям из этого видео:
  3. Теперь удалите USB-накопитель HitmanPro Kickstart и вставьте его в компьютер, зараженный Grupo de Delitos Telemáticos.
  4. После того, как вы вставили USB-накопитель HitmanPro Kickstart, выключите зараженный компьютер, а затем включите его. Как только вы включите его, найдите на экране текст, который сообщает вам, как получить доступ к меню загрузки.
    [Изображение: экраны меню загрузки Windows]
    Клавиши, которые обычно связаны с включением меню загрузки, — это F10, F11 или F12.
  5. Как только вы определите правильную клавишу (обычно клавишу F11), которую вам нужно нажать для доступа к меню загрузки, снова перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать эту клавишу. Затем выполните сканирование с помощью HitmanPro Kickstart, как показано на видео ниже.
  6. HitmanPro перезагрузит ваш компьютер, и Windows должна запуститься нормально. Затем проверьте Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro и просканируйте свой компьютер на предмет оставшихся инфекций.

ВАРИАНТ 3: Удалить вирус Grupo de Delitos Telemáticos с помощью Kaspersky Rescue Disk

Если какой-либо из вышеперечисленных методов не помог очистить зараженный компьютер, мы можем использовать загрузочную программу Kaspersky Rescue Disk для очистки реестра Windows и выполнения сканирования системы для удаления вируса Grupo de Delitos Telemáticos.
Для создания загрузочного Kaspersky Rescue Disk нам потребуются следующие предметы:

  • Чистый (незараженный) компьютер с доступом в Интернет
  • Чистый DVD или CD
  • Компьютер с записывающим устройством DVD или CD.
  • ШАГ 1: Загрузите и создайте загрузочный компакт-диск Kaspersky Rescue Disk.

    1. Вы можете скачать утилиту Kaspersky Rescue Disk по ссылке ниже:
      KASPERSKY RESCUE DISK СКАЧАТЬ ССЫЛКУ (Эта ссылка автоматически загрузит Kaspersky Rescue Disk kav_rescue_10.iso на ваш компьютер.)
    2. Для создания загрузочного аварийного диска нам понадобится программа ImgBurn. Вы можете скачать ImgBurn по ссылке ниже, а затем установить эту программу.
      IMGBURN DOWNLOAD LINK (Эта ссылка откроет новую страницу, откуда вы можете скачать программу ImgBurn)
    3. Вставьте чистый DVD или CD в записывающее устройство, затем запустите ImgBurn и нажмите кнопку «Записать файл образа на диск».
    4. В разделе «Источник» нажмите кнопку «Обзор файла», затем перейдите в папку, в которой вы ранее сохранили утилиту Kaspersky Rescue Disk (kav_rescue_10.iso), затем нажмите кнопку «Записать».
      [Изображение: загрузочный компакт-диск Kaspersky Rescue]
      Вот и все, ImgBurn начнет писать ваш загрузочный Kaspersky Rescue Disk.

    ШАГ 2: Загрузите компьютер с помощью Kaspersky Rescue Disk.

    1. Получив Kasperky Rescue Disk, вставьте его в зараженный компьютер, выключите и снова включите.
    2. Как только вы включите его, вы увидите экран, на котором вам будет предложено нажать любую клавишу для входа в меню, поэтому, пожалуйста, нажмите любую клавишу, чтобы загрузить компьютер с Kaspersky Rescue Disk.
      [Изображение: Запуск зараженного компьютера с Kaspersky Rescue Disk]
    3. На следующем экране вам нужно будет выбрать язык, затем нажать Kaspersky Rescue Disk. Графический режим и нажмите ENTER, чтобы запустить Kaspersky Rescue Disk.[Изображение: экран графического режима Kaspersky Rescue Disk]

    ШАГ 3: Просканируйте вашу систему с помощью Kaspersky Rescue Disk

    1. Через несколько секунд вы должны увидеть полную рабочую среду с экраном Kaspersky Rescue Disk спереди и в центре, как показано ниже.
      [Изображение: сканер Kaspersky Rescue Disk]
    2. Переключитесь на вкладку «Мой центр обновлений», а затем нажмите кнопку «Начать обновление», чтобы загрузить последние определения антивируса. Наберитесь терпения, пока этот процесс завершится.
      [Изображение: Обновление определений антивируса Kaspersky Rescue Disk]
    3. Вернитесь на вкладку «Сканирование объектов», выберите диски для сканирования и нажмите кнопку «Начать сканирование объектов».
      [Изображение: проверка Kaspersky Rescue Disk]
    4. Когда Антивирус Касперского обнаружит вирус Grupo de Delitos Telemáticos, вам будет предложено выбрать действие. В этом случае выберите Карантин или Удалить, чтобы удалить эту инфекцию с вашего компьютера.
      [Изображение: запрос Kaspersky Rescue Disk]
    5. Когда антивирусная проверка завершится, вы можете перезапустить обратно в обычный режим Windows, нажав кнопку Kaspersky Start. [Изображение: кнопка перезапуска Kaspersky Rescue Disk] (нижний левый угол) и выберите «Перезагрузить».
      После того, как ваш компьютер будет регулярно запускаться в Windows, загрузите Malwarebytes Anti-Malware и HitmanPro и просканируйте свой компьютер на наличие оставшихся инфекций.

    Теперь ваш компьютер должен быть свободен от заражения Grupo de Delitos Telemáticos. Если ваше текущее антивирусное решение пропускает эту инфекцию, вы можете рассмотреть возможность приобретения PRO-версии Malwarebytes Anti-Malware для защиты от этих типов угроз в будущем и выполнять регулярное сканирование компьютера с помощью HitmanPro.