Удаление всплывающего вируса 855-972-3537 (Служба поддержки мошенничества)

Если вы видите случайные всплывающие окна, в которых говорится, что ваш компьютер заражен, и вам следует позвонить по номеру 855-972-3537, значит, ваш компьютер заражен рекламным ПО или потенциально нежелательной программой.
855-972-3537 вирус
Всплывающие окна 855-972-3537 вызваны поддерживаемым рекламой расширением для Internet Explorer, Firefox и Chrome, которое распространяется через различные платформы монетизации во время установки. Вредоносные расширения браузера обычно добавляются при установке другого бесплатного программного обеспечения (для записи / потоковой передачи видео, менеджеров загрузки или создателей PDF-файлов), которое включило в свою установку эту рекламную программу.
Когда на вашем компьютере установлено расширение рекламного ПО, всякий раз, когда вы открываете новую вкладку в Internet Explorer, Firefox и Google Chrome, появляется всплывающее объявление с номера 855-972-3537.
855-972-3537 — это вредоносный веб-сайт, который используют киберпреступники для продвижения своих служб удаленной поддержки. В поддельном всплывающем окне 855-972-3537 будет указано, что ваш компьютер заражен и вам необходимо позвонить в их платную службу поддержки, чтобы удалить инфекцию. Это подделка и попытка заставить вас заплатить 199 долларов за их «услуги».

Другие общие симптомы включают:

  • Рекламные баннеры внедряются на веб-страницы, которые вы посещаете.
  • Случайный текст веб-страницы превращается в гиперссылки.
  • Появляются всплывающие окна браузера, в которых рекомендуются поддельные обновления или другое программное обеспечение.
  • Другие нежелательные рекламные программы могут быть установлены без ведома пользователя.
  • Вы всегда должны обращать внимание при установке программного обеспечения, потому что часто установщик программного обеспечения включает дополнительные установки, такие как эта программа, которая вызывает перенаправление 855-972-3537. Будьте очень осторожны с тем, что вы соглашаетесь установить.
    Всегда выбирайте выборочную установку и снимайте выделение со всего, что вам незнакомо, особенно дополнительного программного обеспечения, которое вы никогда не хотели загружать и устанавливать. Само собой разумеется, что вам не следует устанавливать программное обеспечение, которому вы не доверяете.

    Как удалить всплывающую рекламу 855-972-3537 (Руководство по удалению вирусов)

    Эта страница представляет собой подробное руководство, которое поможет удалить вирус «855-972-3537» с вашего компьютера и любую другую рекламную программу, которая могла быть установлена ​​в процессе установки.
    Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, ОСТАНОВИТЕСЬ и обратитесь к нам за помощью.

    ШАГ 1. Удалите рекламное ПО, которое вызывает всплывающие окна 855-972-3537.
    ШАГ 2. Удалите рекламное ПО 855-972-3537 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome с помощью AdwCleaner.
    ШАГ 3. Удалите всплывающий вирус 855-972-3537 с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free
    ШАГ 4. Еще раз проверьте наличие вредоносного ПО «855-972-3537» с помощью HitmanPro
    (Необязательно) ШАГ 5. Удалите всплывающие окна 855-972-3537 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome.

    Если вы используете операционную систему Apple Mac OS X, следуйте этому руководству по удалению вирусов из Apple Mac OS X (всплывающая реклама и рекламное ПО), чтобы удалить всплывающую рекламу 855-972-3537.

    ШАГ 1. Удалите рекламное ПО, которое вызывает всплывающие окна 855-972-3537.

    На этом первом этапе мы попытаемся определить и удалить любую вредоносную программу, которая может быть установлена ​​на вашем компьютере.

    1. Чтобы удалить программу из Windows XP, Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите пункт меню «Панель управления».
      [Изображение: Панель управления в меню «Пуск» Windows]
      Если вы используете Windows 8, просто перетащите указатель мыши к правому краю экрана, выберите «Поиск» из списка и найдите «панель управления». Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши в нижнем левом горячем углу (ранее известном как Кнопку Пуск) и выберите оттуда Панель управления.
      [Изображение: введите
    2. Когда откроется окно «Панель управления», нажмите «Удалить программу» в категории «Программы». Эта опция обозначена стрелкой на изображении ниже. Если вы используете «классический вид» панели управления, то вместо этого дважды щелкните значок «Программы и компоненты».
      [Изображение: удаление программы]
    3. Когда отображается экран «Программы и компоненты» или «Удаление программы», прокрутите список установленных программ и удалите New Player, HostSecure, Video Media Player, Browsers_Apps_Pro, Save Pass, HQualityPro-1.6, Sm23mS, Salus, Сетевой системный драйвер, SS8 и HD-V2.2. Эта программа может иметь другое имя на вашем компьютере.
      Чтобы просмотреть последние установленные программы, вы можете щелкнуть столбец «Установлено», чтобы отсортировать программы по дате установки. Прокрутите список и удалите все нежелательные или неизвестные программы.

      Если у вас возникли проблемы при попытке удалить программу, вы можете использовать Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить эту нежелательную программу с вашего компьютера.

      Убрать 855-972-3537 всплывающие окна из Windows
      Если вы не можете найти на своем компьютере какие-либо нежелательные или неизвестные программы, вы можете перейти к следующему шагу.

    ШАГ 2. Удалите рекламное ПО 855-972-3537 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome с помощью AdwCleaner.

    Утилита AdwCleaner просканирует ваш компьютер и веб-браузер на наличие вредоносных файлов «855-972-3537», расширений браузера и ключей реестра, которые могли быть установлены на ваш компьютер без вашего ведома.

    1. Вы можете скачать утилиту AdwCleaner по ссылке ниже.
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ADWCLEANER (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «AdwCleaner»)
    2. Перед запуском AdwCleaner закройте все открытые программы и интернет-браузеры, затем дважды щелкните значок AdwCleaner.
      Значок AdwCleaner
      Если Windows предложит вам запускать AdwCleaner или нет, позвольте ему запуститься.
    3. Когда программа AdwCleaner откроется, нажмите кнопку «Сканировать», как показано ниже.
      Кнопка сканирования AdwCleaner
      AdwCleaner начнет поиск вредоносных файлов «855-972-3537», которые могут быть установлены на вашем компьютере.
    4. Чтобы удалить вредоносные файлы «855-972-3537», обнаруженные на предыдущем шаге, нажмите кнопку «Очистить».
      Удалите 855-972-3537 с помощью AdwCleaner
    5. AdwCleaner предложит вам сохранить все открытые файлы или документы, так как программе потребуется перезагрузить компьютер. Пожалуйста, сделайте это, а затем нажмите кнопку ОК.
      AdwCleaner удаление вредоносных программ

    ШАГ 3. Удалите всплывающий вирус 855-972-3537 с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free

    Malwarebytes Anti-Malware Free использует ведущую в отрасли технологию для обнаружения и удаления всех следов вредоносных программ, включая червей, троянов, руткиты, мошенников, дозвонщиков, шпионское ПО и т. Д.
    Важно отметить, что Malwarebytes Anti-Malware работает хорошо и должен работать вместе с антивирусным программным обеспечением без конфликтов.

    1. Вы можете скачать Malwarebytes Anti-Malware по ссылке ниже.
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES ANTI-MALWARE (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «Malwarebytes Anti-Malware Free»)
    2. После загрузки закройте все программы, затем дважды щелкните значок «mbam-setup-consumer-2.00.xx» на рабочем столе, чтобы начать установку Malwarebytes Anti-Malware.
      [Изображение: программа установки Malwarebytes Anti-Malware]
      Изображение контроля учетных записей пользователей Вам может быть представлен диалог контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы запустить этот файл. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
    3. Когда начнется установка, вы увидите мастер установки Malwarebytes Anti-Malware, который проведет вас через процесс установки.
      [Изображение: мастер установки Malwarebytes Anti-Malware]
      Чтобы установить Malwarebytes Anti-Malware на свой компьютер, продолжайте следовать подсказкам, нажимая кнопку «Далее».
      [Изображение: окончательный экран настройки Malwarebytes Anti-Malware]
    4. После установки Malwarebytes Anti-Malware запустится автоматически, и вы увидите сообщение о том, что вам следует обновить программу, и что сканирование никогда не запускалось в вашей системе. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать кнопку «Исправить сейчас».
      [Изображение: нажмите кнопку «Исправить сейчас», чтобы начать сканирование]
      Кроме того, вы можете щелкнуть вкладку «Сканировать» и выбрать «Поиск угроз», а затем нажать кнопку «Сканировать сейчас».
      [Изображение: сканер угроз Malwarebytes Anti-Malware]
    5. Malwarebytes Anti-Malware теперь проверит наличие обновлений, и если они есть, вам нужно будет нажать кнопку «Обновить сейчас».
      [Изображение: нажмите «Обновить сейчас», чтобы обновить Malwarebytes Anti-Malware]
    6. Malwarebytes Anti-Malware начнет сканирование вашего компьютера на наличие вируса 855-972-3537. Когда программа Malwarebytes Anti-Malware сканирует, она будет выглядеть, как показано на рисунке ниже.
      [Изображение: Malwarebytes Anti-Malware при выполнении сканирования]
    7. Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, на котором показаны вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-Malware. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-malware, нажмите кнопку «Поместить все в карантин», а затем нажмите кнопку «Применить сейчас».
      [Изображение: удалите 855-972-3537 с помощью Malwarebytes Anti-Malware]
      Обратите внимание, что обнаруженные инфекции могут отличаться от показанных на изображении.
    8. Malwarebytes Anti-Malware теперь помещает в карантин все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. При удалении файлов Malwarebytes Anti-Malware может потребовать перезагрузки, чтобы удалить некоторые из них. Если отображается сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер, позвольте ему сделать это.
      [Изображение: Malwarebytes Anti-Malware удаление 855-972-3537]
      После перезагрузки компьютера вам следует открыть Malwarebytes Anti-Malware и выполнить еще одно сканирование «Сканирование угроз», чтобы убедиться, что угроз не осталось.

    ШАГ 4. Еще раз проверьте заражение вредоносным ПО «855-972-3537» с помощью HitmanPro

    HitmanPro — это сканер стороннего мнения, предназначенный для спасения вашего компьютера от вредоносных программ (вирусов, троянов, руткитов и т. Д.), Которые заразили ваш компьютер, несмотря на все принятые вами меры безопасности (например, антивирусное программное обеспечение, брандмауэры и т. Д.) . HitmanPro разработан для совместной работы с существующими программами безопасности без каких-либо конфликтов. Он сканирует компьютер быстро (менее 5 минут) и не замедляет работу компьютера.

    1. Вы можете скачать HitmanPro по ссылке ниже:
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать «HitmanPro»)
    2. Дважды щелкните файл с именем «HitmanPro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «HitmanPro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows). Когда программа запустится, вам будет представлен стартовый экран, как показано ниже.
      [Изображение: стартовый экран HitmanPro]
      Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
      [Изображение: параметры настройки HitmanPro]
    3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие 855-972-3537 вредоносных файлов.
      [Изображение: HitmanPro сканирует на наличие вредоносных программ]
    4. По завершении он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой, как показано на изображении ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вирус 855-972-3537.
      [Изображение: результаты сканирования HitmanPro]
    5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
      [Изображение: HitmanPro Активировать бесплатную лицензию]

    (Необязательно) ШАГ 5. Удалите всплывающие окна 855-972-3537 из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome.