Удаление всплывающего вируса 1800-851-4895-microsoft.com (Руководство)

Если вы видите случайные всплывающие объявления с сайта 1800-851-4895-microsoft.com в Internet Explorer, Firefox и Google Chrome, значит, ваш компьютер заражен рекламным ПО или потенциально нежелательной программой.

Всплывающие окна 1800-851-4895-microsoft.com вызваны поддерживаемым рекламой расширением для Internet Explorer, Firefox и Chrome, которое распространяется через различные платформы монетизации во время установки. Вредоносные расширения браузера обычно добавляются при установке другого бесплатного программного обеспечения (для записи / потоковой передачи видео, менеджеров загрузки или создателей PDF-файлов), которое включило в свою установку эту рекламную программу.
Когда на вашем компьютере установлено расширение рекламного ПО, всякий раз, когда вы открываете новую вкладку в Internet Explorer, Firefox и Google Chrome, появляется всплывающее объявление с сайта 1800-851-4895-microsoft.com. Во всплывающем окне 1800-851-4895-microsoft.com будет указано, что ваш компьютер заражен и вам необходимо позвонить в их платную службу поддержки, чтобы удалить инфекцию. Это подделка и попытка заставить вас заплатить 199 долларов за их «услуги» по удалению вредоносных программ.
Другие общие симптомы могут включать:

Рекламные баннеры внедряются на веб-страницы, которые вы посещаете.

Случайный текст веб-страницы превращается в гиперссылки.

Появляются всплывающие окна браузера, в которых рекомендуются поддельные обновления или другое программное обеспечение.

Другие нежелательные рекламные программы могут быть установлены без ведома пользователя.

Вы всегда должны проявлять осторожность при установке программного обеспечения, потому что часто установщик программного обеспечения включает дополнительные установки, такие как эта программа, которая вызывает перенаправление 1800-851-4895-microsoft.com. Будьте очень осторожны с тем, что вы соглашаетесь установить.
Всегда выбирайте выборочную установку и снимайте отметку со всего, что вам незнакомо, особенно дополнительного программного обеспечения, которое вы никогда не хотели загружать и устанавливать. Само собой разумеется, что вам не следует устанавливать программное обеспечение, которому вы не доверяете.

Как удалить всплывающую рекламу 1800-851-4895-microsoft.com (Руководство по удалению вирусов)

Эта страница представляет собой подробное руководство, которое поможет удалить вирус 1800-851-4895-microsoft.com с вашего компьютера и любую другую рекламную программу, которая могла быть установлена ​​в процессе установки.
Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, ОСТАНОВИТЕСЬ и обратитесь к нам за помощью.

ШАГ 1. Удалите рекламное ПО 1800-851-4895-microsoft.com с помощью AdwCleaner
ШАГ 2. Удалите всплывающий вирус 1800-851-4895-microsoft.com с помощью Malwarebytes Anti-Malware
ШАГ 3. Удалите с помощью программы-угонщика браузера 1800-851-4895-microsoft.com с помощью HitmanPro
(НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) ШАГ 4. Еще раз проверьте заражение 1800-851-4895-microsoft.com вредоносным ПО с помощью Zemana AntiMalware.
(НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) ШАГ 5. Удалите перенаправление 1800-851-4895-microsoft.com из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: удалите всплывающее окно 1800-851-4895-microsoft.com

Этот шаг нужно выполнять только в том случае, если вредоносные всплывающие окна не позволяют закрыть браузер.

1. Откройте диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав «Запустить диспетчер задач». В качестве альтернативы, чтобы запустить Windows Task Mager, вы можете нажать Ctrl + Alt + Del и щелкнуть Диспетчер задач или просто нажать Ctrl + Shift + Esc.
   
2. Прокрутите список до тех пор, пока не увидите процесс, выполняемый в браузере, и щелкните его один раз левой кнопкой мыши, чтобы он стал выделенным. После того, как вы выбрали процесс браузера, нажмите кнопку «Завершить задачу», как показано на рисунке ниже.
   
3. Окно вашего браузера теперь должно быть закрыто. В следующий раз, когда вы откроете браузер, не позволяйте браузеру открывать последнюю открытую страницу.

В качестве альтернативы, если вы используете Microsoft Edge или любой другой браузер, вы можете отключить Интернет, затем открыть веб-браузер, уйти с вредоносной веб-страницы, а затем снова подключиться к Интернету.

Если вы используете операционную систему Apple Mac OS X, воспользуйтесь всплывающим окном «Удаление мошенничества с технической поддержкой» («Обращение в службу поддержки») — руководство Mac OS X по удалению всплывающих окон 1800-851-4895-microsoft.com

ШАГ 1. Удалите рекламное ПО 1800-851-4895-microsoft.com с помощью AdwCleaner

Утилита AdwCleaner просканирует ваш компьютер и веб-браузер на наличие вредоносных файлов «1800-851-4895-microsoft.com», расширений браузера и ключей реестра, которые могли быть установлены на ваш компьютер без вашего ведома.

1. Вы можете скачать AdwCleaner по ссылке ниже.
   ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ADWCLEANER (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «AdwCleaner»)
2. Перед запуском AdwCleaner закройте все открытые программы и интернет-браузеры, затем дважды щелкните значок AdwCleaner.
   
   Если Windows предложит вам запускать AdwCleaner или нет, позвольте ему запуститься.
3. Когда программа AdwCleaner откроется, нажмите кнопку «Сканировать», как показано ниже.
   
   AdwCleaner начнет поиск вредоносных файлов «1800-851-4895-microsoft.com», которые могут быть установлены на вашем компьютере.
4. Чтобы удалить вредоносные файлы «1800-851-4895-microsoft.com», обнаруженные на предыдущем шаге, нажмите кнопку «Очистить».
   
5. AdwCleaner предложит вам сохранить все открытые файлы или документы, так как программе потребуется перезагрузить компьютер. Пожалуйста, сделайте это, а затем нажмите кнопку ОК.
   

ШАГ 2. Удалите всплывающий вирус 1800-851-4895-microsoft.com с помощью Malwarebytes Anti-Malware Free

Malwarebytes Anti-Malware Free использует ведущую в отрасли технологию для обнаружения и удаления всех следов вредоносных программ, включая червей, троянов, руткиты, мошенников, дозвонщиков, шпионское ПО и т. Д.
Важно отметить, что Malwarebytes Anti-Malware хорошо работает и должен работать вместе с антивирусным программным обеспечением без конфликтов.

1. Вы можете скачать Malwarebytes Anti-Malware по ссылке ниже.
   ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES ANTI-MALWARE (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «Malwarebytes Anti-Malware Free»)
2. После загрузки закройте все программы, затем дважды щелкните значок «mbam-setup» на рабочем столе, чтобы начать установку Malwarebytes Anti-Malware.
   
   Вам может быть представлен диалог контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы запустить этот файл. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
3. Когда начнется установка, вы увидите мастер установки Malwarebytes Anti-Malware, который проведет вас через процесс установки.
   
   Чтобы установить Malwarebytes Anti-Malware на свой компьютер, следуйте инструкциям, нажимая кнопку «Далее».
   
4. После установки Malwarebytes Anti-Malware запустится автоматически, и вы увидите сообщение о том, что вам следует обновить программу, и что сканирование никогда не запускалось в вашей системе. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать кнопку «Сканировать сейчас».
   
5. Malwarebytes Anti-Malware начнет сканирование вашего компьютера на наличие вируса 1800-851-4895-microsoft.com. Когда программа Malwarebytes Anti-Malware сканирует, она будет выглядеть, как показано на рисунке ниже.
   
6. Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, на котором показаны вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-Malware. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-malware, нажмите кнопку «Удалить выбранные».
   
   Обратите внимание, что обнаруженные инфекции могут отличаться от показанных на изображении.
7. Malwarebytes Anti-Malware теперь помещает в карантин все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. При удалении файлов Malwarebytes Anti-Malware может потребовать перезагрузки, чтобы удалить некоторые из них. Если он отображает сообщение о том, что ему необходимо перезагрузить компьютер, позвольте ему сделать это.
   
   После перезагрузки компьютера вам следует открыть Malwarebytes Anti-Malware и выполнить еще одно сканирование «Сканирование угроз», чтобы убедиться, что угроз не осталось.

ШАГ 3. Удалите с помощью программы-угонщика браузера 1800-851-4895-microsoft.com с помощью HitmanPro

HitmanPro — это сканер стороннего мнения, предназначенный для спасения вашего компьютера от вредоносных программ (вирусов, троянов, руткитов и т. Д.), Которые заразили ваш компьютер, несмотря на все принятые вами меры безопасности (например, антивирусное программное обеспечение, брандмауэры и т. Д.) . HitmanPro разработан для совместной работы с существующими программами безопасности без каких-либо конфликтов. Он сканирует компьютер быстро (менее 5 минут) и не замедляет работу компьютера.

1. Вы можете скачать HitmanPro по ссылке ниже:
   ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете скачать «HitmanPro»)
2. Дважды щелкните файл с именем «HitmanPro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «HitmanPro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows). Когда программа запустится, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже.
   
   Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
   
3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных файлов 1800-851-4895-microsoft.com.
   
4. По завершении он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой, как показано на изображении ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вирус 1800-851-4895-microsoft.com.
   
5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать 30-дневную бесплатную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
   

(Необязательно) ШАГ 4. Еще раз проверьте заражение 1800-851-4895-microsoft.com вредоносным ПО с помощью Zemana AntiMalware.

Zemana AntiMalware — это мощная утилита, которая удаляет вредоносные расширения браузера 1800-851-4895-microsoft.com из Internet Explorer (или Microsoft Edge), Firefox или Google Chrome, а также проверяет ваш компьютер на другие вредоносные программы.

1. Вы можете скачать Zemana AntiMalware по ссылке ниже:
   ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ZEMANA ANTIMALWARE (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «Zemana AntiMalware»)
2. Дважды щелкните файл с именем «Zemana.AntiMalware.Setup.exe», чтобы установить Zemana AntiMalware на свой компьютер. Когда программа запустится, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже.
   
   Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить Zemana AntiMalware на свой компьютер.
   
3. Когда Zemana AntiMalware запустится, нажмите кнопку «Сканировать».
   
4. Zemana AntiMalware теперь будет сканировать компьютер на наличие вредоносных файлов. Этот процесс может занять до 10 минут.
   
5. Когда Zemana AntiMalware завершит свою работу, он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вредоносные файлы с вашего компьютера.
   
6. Zemana AntiMalware теперь удалит все обнаруженные вредоносные файлы, и в конце может потребоваться перезагрузка системы для удаления всех следов вредоносного ПО.
   

(Необязательно) ШАГ 5. Удалите перенаправление 1800-851-4895-microsoft.com из Internet Explorer, Firefox и Google Chrome.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с угонщиком браузера 1800-851-4895-microsoft.com в Internet Explorer, Firefox или Chrome, нам нужно будет сбросить настройки вашего браузера до настроек по умолчанию. Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если ваши проблемы не были решены предыдущими шагами.

Сбросить Internet Explorer

Вы можете сбросить настройки Internet Explorer, чтобы вернуть их к состоянию, в котором они были при первой установке Internet Explorer на ваш компьютер.

1. Откройте Internet Explorer, нажмите «значок шестеренки». в правом верхнем углу браузера, затем снова нажмите «Свойства обозревателя».
   
2. В диалоговом окне «Свойства обозревателя» щелкните вкладку «Дополнительно», затем нажмите кнопку «Сброс».
   
3. В разделе «Сбросить настройки Internet Explorer» установите флажок «Удалить личные настройки», затем нажмите кнопку «Сброс».
   
4. Когда Internet Explorer завершит свою задачу, нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне подтверждения. Теперь вам нужно закрыть браузер, а затем снова открыть Internet Explorer.
   

Сбросить Mozilla Firefox

Если у вас возникли проблемы с Firefox, сбросьте его. Функция сброса устраняет многие проблемы, восстанавливая Firefox до заводского состояния по умолчанию, сохраняя при этом важную информацию, такую ​​как закладки, пароли, информацию об автозаполнении веб-форм, историю просмотров и открытые вкладки.

1. В правом верхнем углу окна Firefox нажмите кнопку меню Firefox (), затем нажмите «Справка» () кнопка.
   
2. В меню «Справка» выберите «Информация для устранения неполадок».
   Если у вас нет доступа к меню «Справка», введите about: support в адресной строке, чтобы открыть страницу с информацией об устранении неполадок.
   
3. Нажмите кнопку «Обновить Firefox» в правом верхнем углу страницы «Информация для устранения неполадок».
   
4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Обновить Firefox» в новом открывшемся окне подтверждения.
   
5. Firefox закроется и вернется к настройкам по умолчанию. Когда это будет сделано, появится окно со списком импортированной информации. Щелкните на «Готово».

Примечание. Ваш старый профиль Firefox будет размещен на вашем рабочем столе в папке с именем «Старые данные Firefox». Если сброс не устранил вашу проблему, вы можете восстановить некоторую несохраненную информацию, скопировав файлы в новый созданный профиль. Если эта папка вам больше не нужна, удалите ее, поскольку она содержит конфиденциальную информацию.

Сбросить Google Chrome

1. Нажмите кнопку главного меню Chrome, представленную тремя горизонтальными линиями (Когда появится раскрывающееся меню, выберите параметр, помеченный как Настройки.
   
2. Теперь настройки Chrome должны отображаться в новой вкладке или в новом окне, в зависимости от вашей конфигурации. Затем прокрутите страницу вниз и щелкните ссылку Показать дополнительные настройки (как показано в примере ниже).
   
3. Теперь должны отображаться расширенные настройки Chrome. Прокрутите вниз, пока не появится раздел «Сброс настроек браузера», как показано в примере ниже. Затем нажмите кнопку «Сбросить настройки браузера».
   
4. Теперь должно отобразиться диалоговое окно подтверждения с подробным описанием компонентов, которые будут восстановлены до состояния по умолчанию, если вы продолжите процесс сброса. Чтобы завершить процесс восстановления, нажмите кнопку «Сброс».
   

Теперь ваш компьютер не должен быть заражен рекламным ПО 1800-851-4895-microsoft.com.
Если вы все еще испытываете проблемы при попытке удалить всплывающие окна 1800-851-4895-microsoft.com с вашего компьютера, выполните одно из следующих действий:

Запустите сканирование системы с помощью Emsisoft Emergency Kit.