Электронное письмо «Извините, но ваше устройство было взломано» — это мошенничество, которое пытается заставить вас думать, что ваш компьютер или телефон заражен вредоносным ПО, а затем угрожает сделать ваши личные данные общедоступными. Вопреки утверждениям в электронном письме, вас не взломали (или, по крайней мере, это не то, что было вызвано этим письмом), и это не более чем афера, которая пытается обманом заставить вас отправить биткойны этим мошенникам. Это просто новый вариант старой аферы, которую в народе называют «сексторцией».

Это текст письма с шантажом «Прошу прощения, но ваше устройство взломано», включая грамматические и орфографические ошибки:

Тема: Делаете ли вы что-нибудь из этих неприятных вещей?

Сожалею, что сообщаю вам, но ваше устройство было взломано.

Вот что случилось. Я использовал уязвимость Zero Click со специальным кодом, чтобы взломать ваше устройство через веб-сайт.
Сложное программное обеспечение, требующее точных навыков, которыми я владею.
Этот эксплойт работает в цепочке со специально созданным уникальным кодом, и такой тип атаки остается незамеченным.
Чтобы заразиться, достаточно было посетить веб-сайт, и, к сожалению, для меня это так просто.

Вы не стали мишенью, вы просто стали одним из многих неудачников, которые были взломаны через эту веб-страницу.
Все это произошло в августе. Так что у меня было достаточно времени, чтобы собрать информацию.

Думаю, вы уже знаете, что будет дальше.
Пару месяцев моя программа незаметно собирала информацию о ваших привычках, посещаемых вами веб-сайтах, веб-поисках и отправленных вами текстах.
Это еще не все, но я перечислил лишь несколько причин, чтобы вы поняли, насколько это серьезно.

Чтобы быть ясным, мое программное обеспечение также управляло вашей камерой и микрофоном.
Это было как раз подходящее время, чтобы нарушить вашу конфиденциальность. Я сделал несколько достойных pornhub видео с вами как с ведущим актером.

Я достаточно ждал и решил, что пора положить этому конец.
Вот мое предложение. Назовем это «гонораром за консультацию», который мне нужно получить, чтобы я мог удалить собранный мной медиаконтент.
Ваша конфиденциальность останется нетронутой, если я получу платеж.
В противном случае я передам наиболее опасный контент вашим контактам и опубликую его на общедоступном веб-сайте для просмотра извращенцами.

Мы с вами понимаем, насколько это будет вредно для вас, ведь это не так уж и много денег, чтобы сохранить вашу конфиденциальность.

Я не забочусь о вас лично, поэтому вы можете быть уверены, что все файлы, которые у меня есть, и программное обеспечение на вашем устройстве будут удалены сразу после того, как я получу перевод.
Меня волнует только то, что мне заплатят.

Моя скромная плата за консультацию составляет 1650 долларов США, которые будут переведены в биткойнах. Курс обмена на момент перевода.
Вам необходимо отправить эту сумму на этот кошелек: 1Bg5s2oasuGyiMPkDu3XGQde85AmHDcR2E

Комиссия не подлежит обсуждению, подлежит перечислению в течение 2 рабочих дней.

Очевидно, не пытайтесь обращаться за помощью к правоохранительным органам, если вы не хотите, чтобы ваша конфиденциальность была нарушена.
Я буду следить за каждым твоим шагом, пока мне не заплатят. Если вы соблюдаете свою часть соглашения, вы больше никогда обо мне не услышите.

Береги себя и хорошего дня.

Приведенное выше электронное письмо и все, что в нем говорится, является мошенничеством с целью запугать вас и заставить вас заплатить выкуп. Если вы получили электронное письмо «Извините, что сообщаю вам, но ваше устройство было взломано», мы рекомендуем удалить его и ни при каких обстоятельствах не отправлять деньги этим киберпреступникам.

Является ли электронное письмо «Извините, что сообщаю вам, но ваше устройство было взломано»?

Нет, и не паникуйте. Электронное письмо «Сожалею, что сообщаю вам, но ваше устройство было взломано» — это мошенничество, которое пытается обмануть вас, заставляя думать, что ваше устройство или адрес электронной почты были взломаны, а затем требует оплаты, иначе они отправят компрометирующую информацию, например изображения вы сняли с помощью веб-камеры или свою порнографическую историю просмотров — для всех ваших друзей и семьи. А в классическом стиле программ-вымогателей обычно тикают часы. Предоставление пользователям короткого срока для доставки платежа — это лучшая социальная инженерия.
Угрозы, запугивание и тактика давления — классические признаки мошенничества.

Как вы понимаете, письмо с вымогательством «Мне жаль сообщить вам, но ваше устройство взломано» и все, что в нем говорится, является всего лишь мошенничеством с целью запугать вас и заставить вас заплатить выкуп.

У них есть мой пароль! Как они узнали мой пароль?

Чтобы сделать угрозы более достоверными, мошенники могут указать в этом письме один из ваших паролей. У мошенников есть ваш пароль с сайтов, которые были взломаны, и в этом случае он, вероятно, сопоставлен с базой данных электронных писем и украденных паролей и разослал эту аферу потенциально миллионам людей. Вы можете проверить, не были ли скомпрометированы ваш адрес электронной почты или пароль в результате утечки данных на Haveibeenpwned.

Если пароль, отправленный вам по электронной почте, вы все еще используете в любом контексте, прекратите его использовать и измените его СЕЙЧАС. Также рекомендуется включать двухфакторную аутентификацию для своей электронной почты и учетных записей в Интернете, когда это возможно.

Должен ли я платить выкуп?

Вы не должны платить выкуп. Если вы заплатите выкуп, вы не только потеряете деньги, но и побудите мошенников продолжать фишинговать других людей.
Удалите сообщение «Извините, что сообщаю вам, но ваше устройство было взломано» и ни при каких обстоятельствах не платите этим киберпреступникам ни копейки, ни копейки, ни биткойнов.

Что мне теперь делать?

Мы рекомендуем игнорировать содержание электронного письма «Извините, но ваше устройство было взломано» и удалить его из папки «Входящие». Однако, если вы загрузили какие-либо вложения или щелкнули ссылки в этом письме, или если вы подозреваете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, вы можете следовать приведенному ниже руководству, просканировать свое устройство на наличие вредоносных программ и удалить его бесплатно.

В зависимости от того, какая операционная система установлена ​​на устройстве, которое вы хотите проверить на наличие вредоносных программ, следуйте инструкциям по удалению.

Сканирование и удаление вредоносных программ из Windows

Сканирование и удаление вредоносных программ с Mac

Сканирование и удаление вредоносных программ с Android

Сканирование и удаление вредоносных программ из Windows
Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ и удалить его с компьютера Windows, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Используйте Malwarebytes Free для удаления вредоносных программ из Windows

На этом первом этапе мы установим и запустим сканирование с помощью Malwarebytes, чтобы удалить рекламное ПО, программы-угонщики браузера и потенциально нежелательные программы, которые могут быть установлены на вашем компьютере.

Malwarebytes Free — одно из самых популярных и наиболее часто используемых антивирусных программ для Windows, и на то есть веские причины. Он способен уничтожать многие типы вредоносных программ, которые другие программы обычно пропускают, при этом вам абсолютно ничего не стоит. Когда дело доходит до очистки зараженного устройства, Malwarebytes всегда был бесплатным, и мы рекомендуем его как важный инструмент в борьбе с вредоносными программами.

1. Загрузите Malwarebytes бесплатно.

   Вы можете скачать Malwarebytes, щелкнув ссылку ниже.

   ВРЕДОНОСНЫЕ БАЙТЫ СКАЧАТЬ ССЫЛКУ
   (Приведенная выше ссылка откроет новую страницу, с которой вы сможете загрузить Malwarebytes)

2. Дважды щелкните установочный файл Malwarebytes.

   По завершении загрузки Malwarebytes дважды щелкните файл MBSetup, чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер. В большинстве случаев загруженные файлы сохраняются в папке «Загрузки».

   
   Вам может быть представлено всплывающее окно управления учетными записями пользователей с вопросом, хотите ли вы разрешить Malwarebytes вносить изменения в ваше устройство. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку Malwarebytes.
   

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Malwarebytes.

   Когда начнется установка Malwarebytes, вы увидите мастер установки Malwarebytes, который проведет вас через процесс установки. Программа установки Malwarebytes сначала спросит вас, на какой тип компьютера вы устанавливаете эту программу, нажмите «Персональный компьютер» или «Рабочий компьютер».
   

   На следующем экране нажмите «Установить», чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер.
   

   Когда установка Malwarebytes завершится, программа откроется на экране «Добро пожаловать в Malwarebytes». Нажмите кнопку «Начать».

4. Выберите «Использовать Malwarebytes Free».

   После установки Malwarebytes вам будет предложено выбрать между бесплатной и премиальной версией. Версия Malwarebytes Premium включает превентивные инструменты, такие как сканирование в реальном времени и защита от программ-вымогателей, однако мы будем использовать бесплатную версию для очистки компьютера.
   Нажмите «Использовать Malwarebytes Free».
   

5. Щелкните «Сканировать».

   Чтобы просканировать компьютер с помощью Malwarebytes, нажмите кнопку «Сканировать». Malwarebytes автоматически обновит антивирусную базу и начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
   

6. Дождитесь завершения сканирования Malwarebytes.

   Malwarebytes просканирует ваш компьютер на наличие рекламного ПО и других вредоносных программ. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы предлагаем вам заняться чем-нибудь еще и периодически проверять статус сканирования, чтобы увидеть, когда оно будет завершено.
   

7. Щелкните «Карантин».

   Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, показывающий вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes, нажмите кнопку «Карантин».
   

8. Перезагрузить компьютер.

   Malwarebytes теперь удалит все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. Чтобы завершить процесс удаления вредоносного ПО, Malwarebytes может попросить вас перезагрузить компьютер.
   
   Когда процесс удаления вредоносных программ будет завершен, вы можете закрыть Malwarebytes и продолжить выполнение остальных инструкций.

ШАГ 2. Используйте HitmanPro для поиска вредоносных и нежелательных программ.

На этом втором этапе мы проведем сканирование с помощью HitmanPro, чтобы выполнить окончательную проверку на наличие любых других вредоносных программ, которые могут присутствовать на вашем компьютере.

HitmanPro — это второй сканер мнений, использующий уникальный облачный подход к сканированию вредоносных программ. HitmanPro сканирует поведение активных файлов, а также файлов в местах, где обычно находятся вредоносные программы, на предмет подозрительной активности. Если он обнаруживает подозрительный файл, который еще не известен, HitmanPro отправляет его в свои облака для проверки двумя лучшими антивирусными движками на сегодняшний день, которыми являются Bitdefender и Kaspersky.
Хотя HitmanPro является условно-бесплатным ПО и стоит 24,95 долларов в год на 1 ПК, на самом деле ограничений на сканирование нет. Ограничение срабатывает только тогда, когда есть необходимость удалить или поместить в карантин вредоносное ПО, обнаруженное HitmanPro в вашей системе, и к тому времени вы можете активировать одноразовую 30-дневную пробную версию, чтобы включить очистку.

1. Загрузите HitmanPro.

   Вы можете скачать HitmanPro, перейдя по ссылке ниже.

   СКАЧАТЬ ССЫЛКУ HITMANPRO
   (Приведенная выше ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать HitmanPro)

2. Установите HitmanPro.

   Когда HitmanPro завершит загрузку, дважды щелкните «hitmanpro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «hitmanpro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows), чтобы установить эту программу на свой компьютер. В большинстве случаев загруженные файлы сохраняются в папке «Загрузки».
   
   Вам может быть представлено всплывающее окно «Контроль учетных записей» с вопросом, хотите ли вы разрешить HitmanPro вносить изменения в ваше устройство. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
   

3. Следуйте инструкциям на экране.

   Когда HitmanPro запустится, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы выполнить сканирование системы.

   

   

4. Дождитесь завершения сканирования HitmanPro.

   HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ. Этот процесс займет несколько минут.
   

5. Щелкните «Далее».

   Когда HitmanPro завершит сканирование, он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вредоносные программы.
   

6. Щелкните «Активировать бесплатную лицензию».

   Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего ПК.
   

Теперь на вашем компьютере не должно быть вредоносного ПО типа «Извините, но ваше устройство было взломано». Если ваш текущий антивирус разрешил эту вредоносную программу на вашем компьютере, вы можете рассмотреть возможность приобретения полнофункциональной версии Malwarebytes Anti-Malware для защиты от этих типов угроз в будущем.
Если после выполнения этих инструкций у вас все еще возникают проблемы с компьютером, выполните одно из следующих действий:

Выполните сканирование системы с помощью Emsisoft Emergency Kit

Сканирование и удаление вредоносных программ с Mac

Чтобы проверить свой компьютер на наличие вредоносных программ и удалить его с Macbook или iMac, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Используйте Malwarebytes Free для удаления вредоносных программ с Mac

На этом первом этапе мы установим и запустим сканирование с помощью Malwarebytes, чтобы удалить рекламное ПО, программы-угонщики браузера и потенциально нежелательные программы, которые могут быть установлены на вашем компьютере.

Malwarebytes Free — одно из самых популярных и наиболее часто используемых антивирусных программ для Windows, и на то есть веские причины. Он способен уничтожать многие типы вредоносных программ, которые другие программы обычно пропускают, при этом вам абсолютно ничего не стоит. Когда дело доходит до очистки зараженного устройства, Malwarebytes всегда был бесплатным, и мы рекомендуем его как важный инструмент в борьбе с вредоносными программами.

1. Загрузите Malwarebytes бесплатно.

   Вы можете загрузить Malwarebytes для Mac, щелкнув ссылку ниже.

   ВРЕДОНОСНЫЕ БЫТЫ ДЛЯ MAC СКАЧАТЬ ССЫЛКУ
   (Приведенная выше ссылка откроет новую страницу, с которой вы сможете загрузить Malwarebytes для Mac)

2. Дважды щелкните установочный файл Malwarebytes.

   Когда Malwarebytes завершит загрузку, дважды щелкните установочный файл, чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер. В большинстве случаев загруженные файлы сохраняются в папке «Загрузки».

   

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Malwarebytes.

   Когда начнется установка Malwarebytes, вы увидите установщик Malwarebytes для Mac, который проведет вас через процесс установки. Нажмите «Продолжить», затем продолжайте следовать подсказкам, чтобы продолжить процесс установки.

   

   

   

   Когда установка Malwarebytes завершится, программа откроется на экране «Добро пожаловать в Malwarebytes». Нажмите кнопку «Начать».

4. Выберите «Персональный компьютер» или «Рабочий компьютер».

   Экран приветствия Malwarebytes сначала спросит вас, на каком компьютере вы устанавливаете эту программу, нажмите «Персональный компьютер» или «Рабочий компьютер».
   

5. Выберите «Использовать Malwarebytes Free».

   Вам будет предложено выбрать между версией Malwarebytes Free и Premium. Версия Malwarebytes Premium включает превентивные инструменты, такие как сканирование в реальном времени и защита от программ-вымогателей, однако мы будем использовать бесплатную версию для очистки компьютера.
   Нажмите «Использовать Malwarebytes Free».
   

6. Щелкните «Сканировать».

   Чтобы просканировать компьютер с помощью Malwarebytes, нажмите кнопку «Сканировать». Malwarebytes автоматически обновит антивирусную базу и начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
   

7. Дождитесь завершения сканирования Malwarebytes.

   Malwarebytes просканирует ваш компьютер на наличие всплывающих окон с рекламой и других вредоносных программ. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы предлагаем вам заняться чем-нибудь еще и периодически проверять статус сканирования, чтобы увидеть, когда оно будет завершено.
   

8. Щелкните «Карантин».

   Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, показывающий вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes, нажмите кнопку «Карантин».
   

9. Перезагрузить компьютер.

   Malwarebytes теперь удалит все обнаруженные вредоносные файлы. Чтобы завершить процесс удаления вредоносного ПО, Malwarebytes может попросить вас перезагрузить компьютер.
   

Теперь на вашем компьютере не должно быть вредоносного ПО типа «Извините, но ваше устройство было взломано». Если ваш текущий антивирус разрешил вредоносную программу на вашем компьютере, вы можете рассмотреть возможность приобретения полнофункциональной версии Malwarebytes Anti-Malware для защиты от этих типов угроз в будущем.

Сканирование и удаление вредоносных программ с Android

Чтобы проверить свое устройство на наличие вредоносных программ и удалить его с телефона или планшета Android, выполните следующие действия:

ШАГ 1. Используйте Malwarebytes Free для удаления вредоносных программ с Android

На этом первом этапе мы установим и запустим сканирование с помощью Malwarebytes, чтобы удалить рекламное ПО, программы-угонщики браузера и потенциально нежелательные программы, которые могут быть установлены на вашем телефоне или планшете.

Malwarebytes Free — одно из самых популярных и наиболее часто используемых антивирусных программ для Windows, и на то есть веские причины. Он способен уничтожать многие типы вредоносных программ, которые другие программы обычно пропускают, при этом вам абсолютно ничего не стоит. Когда дело доходит до очистки зараженного телефона, Malwarebytes всегда был бесплатным, и мы рекомендуем его как важный инструмент в борьбе с вредоносными программами.

1. Загрузите Malwarebytes.

   Вы можете загрузить Malwarebytes, нажав кнопку ниже.

   ВРЕДОНОСНЫЕ БАЙТЫ СКАЧАТЬ ССЫЛКУ
   (По указанной выше ссылке открывается Google Play Store, откуда вы можете загрузить Malwarebytes)

2. Установите Malwarebytes на свой телефон

   В магазине Google Play нажмите «Установить», чтобы установить Malwarebytes на свое устройство.

   

   Когда процесс установки будет завершен, нажмите «Открыть», чтобы начать использовать Malwarebytes для Android. Вы также можете открыть Malwarebytes, нажав на его значок в меню телефона или на главном экране.
   

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

   Когда откроется Malwarebytes, вы увидите мастер установки Malwarebytes, который проведет вас через ряд разрешений и других параметров настройки.
   Это первый из двух экранов, объясняющих разницу между премиум-версией и бесплатной версией. Проведите по экрану, чтобы продолжить.
   
   Нажмите «Понятно», чтобы перейти к следующему шагу.
   
   Malwarebytes для Android теперь будет запрашивать набор разрешений, необходимых для сканирования вашего устройства и защиты его от вредоносных программ. Нажмите «Дать разрешение», чтобы продолжить.
   
   Нажмите «Разрешить», чтобы разрешить Malwarebytes доступ к файлам на вашем телефоне.
   

4. Обновите базу данных и запустите сканирование с помощью Malwarebytes

   Теперь вам будет предложено обновить базу данных Malwarebytes и запустить полное сканирование системы.

   

   Нажмите «Обновить базу данных», чтобы обновить определения Malwarebytes до последней версии, затем нажмите «Запустить полное сканирование», чтобы выполнить сканирование системы.

   

5. Дождитесь завершения сканирования Malwarebytes.

   Malwarebytes начнет сканирование вашего телефона на наличие рекламного ПО и других вредоносных приложений. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы предлагаем вам заняться чем-нибудь еще и периодически проверять статус сканирования, чтобы увидеть, когда оно будет завершено.
   

6. Щелкните «Удалить выбранное».

   Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, показывающий вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes. Чтобы удалить вредоносные приложения, обнаруженные Malwarebytes, нажмите кнопку «Удалить выбранное».
   

7. Перезагрузите телефон.

Теперь на вашем компьютере не должно быть вредоносного ПО типа «Извините, но ваше устройство было взломано». Если ваш текущий антивирус разрешил вредоносную программу на вашем компьютере, вы можете рассмотреть возможность приобретения полнофункциональной версии Malwarebytes Anti-Malware для защиты от этих типов угроз в будущем.