Как удалить троян QuilMiner (Руководство по удалению вирусов)
QuilMiner — это троянский конь, который использует ресурсы зараженного компьютера для добычи цифровой валюты (Monero, Bitcoin, Dash или Ethereum) без разрешения пользователя.
Когда компьютер заражен QuilMiner, общие симптомы включают:
Файлы, помеченные как QuilMiner, не обязательно могут быть вредоносными. Если вы не уверены в том, является ли файл вредоносным или является ложным срабатыванием, вы можете отправить зараженный файл на virustotal.com для проверки несколькими антивирусными ядрами.
Чтобы проверить свой компьютер на наличие вредоносных программ и удалить его бесплатно, воспользуйтесь приведенным ниже руководством.
Как удалить троян QuilMiner (Руководство по удалению вирусов)
Это руководство по удалению вредоносных программ может показаться сложным из-за количества шагов и множества используемых программ. Мы написали его таким образом, чтобы предоставить четкие, подробные и простые для понимания инструкции, которые каждый может использовать для бесплатного удаления вредоносных программ.
Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, остановитесь и попросите нас о помощи.
Чтобы удалить троян QuilMiner, выполните следующие действия:
ШАГ 1. Используйте Malwarebytes Free для удаления троянца QuilMiner
Malwarebytes Free — одно из самых популярных и наиболее часто используемых антивирусных программ для Windows, и на то есть веские причины. Он способен уничтожать многие типы вредоносных программ, которые другие программы обычно пропускают, при этом вам абсолютно ничего не стоит. Когда дело доходит до очистки зараженного устройства, Malwarebytes всегда был бесплатным, и мы рекомендуем его как важный инструмент в борьбе с вредоносными программами.
-
Загрузите Malwarebytes бесплатно.
Вы можете скачать Malwarebytes, щелкнув ссылку ниже.
ВРЕДОНОСНЫЕ БАЙТЫ СКАЧАТЬ ССЫЛКУ
(Приведенная выше ссылка откроет новую страницу, с которой вы сможете загрузить Malwarebytes) -
Дважды щелкните установочный файл Malwarebytes.
По завершении загрузки Malwarebytes дважды щелкните файл MBSetup, чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер. В большинстве случаев загруженные файлы сохраняются в папке «Загрузки».
Вам может быть представлено всплывающее окно управления учетными записями пользователей с вопросом, хотите ли вы разрешить Malwarebytes вносить изменения в ваше устройство. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку Malwarebytes.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Malwarebytes.
Когда начнется установка Malwarebytes, вы увидите мастер установки Malwarebytes, который проведет вас через процесс установки. Программа установки Malwarebytes сначала спросит вас, на какой тип компьютера вы устанавливаете эту программу, нажмите «Персональный компьютер» или «Рабочий компьютер».
На следующем экране нажмите «Установить», чтобы установить Malwarebytes на свой компьютер.
Когда установка Malwarebytes завершится, программа откроется на экране «Добро пожаловать в Malwarebytes». Нажмите кнопку «Начать».
-
Выберите «Использовать Malwarebytes Free».
После установки Malwarebytes вам будет предложено выбрать между бесплатной и премиальной версией. Версия Malwarebytes Premium включает превентивные инструменты, такие как сканирование в реальном времени и защита от программ-вымогателей, однако мы будем использовать бесплатную версию для очистки компьютера.
Нажмите «Использовать Malwarebytes Free».
-
Щелкните «Сканировать».
Чтобы просканировать компьютер с помощью Malwarebytes, нажмите кнопку «Сканировать». Malwarebytes автоматически обновит антивирусную базу и начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
-
Дождитесь завершения сканирования Malwarebytes.
Malwarebytes просканирует ваш компьютер на наличие рекламного ПО и других вредоносных программ. Этот процесс может занять несколько минут, поэтому мы предлагаем вам заняться чем-нибудь еще и периодически проверять статус сканирования, чтобы увидеть, когда оно будет завершено.
-
Щелкните «Карантин».
Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, показывающий вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes, нажмите кнопку «Карантин».
-
Перезагрузить компьютер.
Malwarebytes теперь удалит все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. Чтобы завершить процесс удаления вредоносного ПО, Malwarebytes может попросить вас перезагрузить компьютер.
Когда процесс удаления вредоносных программ будет завершен, вы можете закрыть Malwarebytes и продолжить выполнение остальных инструкций.
ШАГ 2. Используйте HitmanPro для удаления вредоносных и нежелательных программ.
HitmanPro — это второй сканер мнений, использующий уникальный облачный подход к сканированию вредоносных программ. HitmanPro сканирует поведение активных файлов, а также файлов в местах, где обычно находятся вредоносные программы, на предмет подозрительной активности. Если он обнаруживает подозрительный файл, который еще не известен, HitmanPro отправляет его в свои облака для проверки двумя лучшими антивирусными движками на сегодняшний день, которыми являются Bitdefender и Kaspersky.
Хотя HitmanPro является условно-бесплатным ПО и стоит 24,95 долларов в год на 1 ПК, на самом деле ограничений на сканирование нет. Ограничение срабатывает только тогда, когда есть необходимость удалить или поместить в карантин вредоносное ПО, обнаруженное HitmanPro в вашей системе, и к тому времени вы можете активировать одноразовую 30-дневную пробную версию, чтобы включить очистку.
-
Загрузите HitmanPro.
Вы можете скачать HitmanPro, перейдя по ссылке ниже.
СКАЧАТЬ ССЫЛКУ HITMANPRO
(Приведенная выше ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать HitmanPro) -
Установите HitmanPro.
Когда HitmanPro завершит загрузку, дважды щелкните «hitmanpro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «hitmanpro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows), чтобы установить эту программу на свой компьютер. В большинстве случаев загруженные файлы сохраняются в папке «Загрузки».
Вам может быть представлено всплывающее окно «Контроль учетных записей» с вопросом, хотите ли вы разрешить HitmanPro вносить изменения в ваше устройство. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку. -
Следуйте инструкциям на экране.
Когда HitmanPro запустится, вам будет представлен стартовый экран, как показано ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы выполнить сканирование системы.
-
Дождитесь завершения сканирования HitmanPro.
HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ. Этот процесс займет несколько минут.
-
Щелкните «Далее».
Когда HitmanPro завершит сканирование, он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вредоносные программы.
-
Щелкните «Активировать бесплатную лицензию».
Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего ПК.
Когда процесс будет завершен, вы можете закрыть HitmanPro и продолжить выполнение остальных инструкций.
ШАГ 3. Еще раз проверьте наличие других вредоносных программ с помощью Emsisoft Emergency Kit.
Emsisoft Emergency Kit — это бесплатный и мощный сканер по запросу, который можно использовать для удаления вирусов, троянов, шпионского, рекламного ПО, червей и других вредоносных программ.
Хотя предыдущих сканирований более чем достаточно, мы рекомендуем Emsisoft Emergency Kit пользователям, у которых все еще есть проблемы с вредоносными программами или которые просто хотят убедиться, что их компьютер на 100% чист.
-
Загрузите Emsisoft Emergency Kit.
Вы можете загрузить Emsisoft Emergency Kit, щелкнув ссылку ниже.
EMSISOFT АВАРИЙНЫЙ КОМПЛЕКТ СКАЧАТЬ ССЫЛКУ
(Приведенная выше ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить Emsisoft Emergency Kit) -
Установите Emsisoft Emergency Kit.
Дважды щелкните файл установки EmsisoftEmergencyKit, чтобы начать процесс установки, затем нажмите кнопку «Установить».
-
Запустите Emsisoft Emergency Kit.
На вашем рабочем столе должна быть открыта папка «EEK» (C: \ EEK). Чтобы запустить Emsisoft, щелкните файл «Запустить Emsisoft Emergency Kit», чтобы открыть эту программу.
Вам может быть представлен диалог контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы запустить этот файл. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
-
Щелкните «Сканирование вредоносных программ».
Emsisoft Emergency Kit запустится и запросит у вас разрешение на самообновление. После завершения процесса обновления щелкните вкладку «Сканирование» и выполните «Сканирование вредоносных программ».
Emsisoft Emergency Kit теперь просканирует ваш компьютер на наличие вредоносных файлов. Этот процесс может занять несколько минут.
-
Щелкните «Карантин выбран».
Когда сканирование Emsisoft будет завершено, вам будет представлен экран с сообщением о том, какие вредоносные файлы были обнаружены на вашем компьютере. Чтобы удалить вредоносные программы, нажмите «Карантин выбран».
По завершении процесса удаления вредоносного ПО Emsisoft Emergency Kit может потребоваться перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку «Reebot», чтобы перезагрузить компьютер.
ШАГ 4. Сбросьте настройки браузера, чтобы удалить QuilMiner.
Если ваш компьютер по-прежнему заражен вредоносной программой QuilMiner, нам нужно будет сбросить настройки веб-браузера до исходных значений по умолчанию. Даже если вы используете Google Chrome или другой браузер, вы также должны сбросить Internet Explorer, чтобы удалить эту инфекцию.
Internet Explorer
Вы можете сбросить настройки Internet Explorer, чтобы вернуть их к состоянию, в котором они были при первой установке Internet Explorer на ваш компьютер.
Чтобы сбросить Internet Explorer и удалить QuilMiner, выполните следующие действия:
-
Зайдите в «Свойства обозревателя».
Откройте Internet Explorer, щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу браузера, затем выберите «Свойства обозревателя».
-
Выберите вкладку «Дополнительно», затем нажмите «Сброс».
В диалоговом окне «Свойства обозревателя» выберите вкладку «Дополнительно», затем нажмите кнопку «Сброс».
-
Щелкните «Сброс».
В разделе «Сбросить настройки Internet Explorer» установите флажок «Удалить личные настройки», затем нажмите кнопку «Сброс».
-
Щелкните «Закрыть».
Когда Internet Explorer завершит свою задачу, нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне подтверждения.
Гугл Хром
Сброс настроек браузера приведет к сбросу нежелательных изменений, вызванных установкой других программ. Однако ваши сохраненные закладки и пароли не будут удалены или изменены.
Чтобы сбросить Google Chrome и удалить QuilMiner, выполните следующие действия:
-
Щелкните значок меню, затем щелкните «Настройки».
В правом верхнем углу нажмите кнопку главного меню Chrome, представленную тремя вертикальными точками. Когда появится раскрывающееся меню, нажмите «Настройки».
-
Щелкните «Дополнительно».
«Настройки» Chrome теперь должны отображаться в новой вкладке или в новом окне, в зависимости от вашей конфигурации. Затем прокрутите страницу вниз и щелкните ссылку «Дополнительно».
-
Нажмите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию».
Прокрутите вниз, пока не появится раздел «Сброс и очистка», как показано в примере ниже. Нажмите «Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию».
-
Щелкните «Сбросить настройки».
Теперь должно отобразиться диалоговое окно подтверждения с подробным описанием компонентов, которые будут восстановлены до состояния по умолчанию, если вы продолжите процесс сброса. Чтобы завершить процесс восстановления, нажмите кнопку «Сбросить настройки».
Mozilla Firefox
Функция сброса устраняет многие проблемы, восстанавливая Firefox до заводского состояния по умолчанию, сохраняя при этом важную информацию, такую как закладки, пароли, информацию об автозаполнении веб-форм, историю просмотров и открытые вкладки.
Чтобы сбросить Firefox и удалить QuilMiner, выполните следующие действия:
-
Щелкните значок меню, затем щелкните «Справка».
Нажмите кнопку главного меню Firefox, представленную тремя горизонтальными линиями. Когда появится раскрывающееся меню, выберите параметр «Справка».
-
Щелкните «Информация об устранении неполадок».
В меню «Справка» нажмите «Информация для устранения неполадок».
-
Нажмите «Обновить Firefox».
Нажмите кнопку «Обновить Firefox» в правом верхнем углу страницы «Информация для устранения неполадок».
-
Подтверждать.
Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Обновить Firefox» в открывшемся новом окне подтверждения.
-
Щелкните «Готово».
Firefox закроется и вернется к настройкам по умолчанию. Когда это будет сделано, появится окно со списком импортированной информации. Щелкните «Готово».
Ваш старый профиль Firefox будет помещен на ваш рабочий стол в папку с именем «Old Firefox Data». Если сброс не устранил вашу проблему, вы можете восстановить некоторую несохраненную информацию, скопировав файлы в новый созданный профиль. Если эта папка вам больше не нужна, удалите ее, поскольку она содержит конфиденциальную информацию.
Microsoft Edge
Это приведет к сбросу стартовой страницы, страницы новой вкладки, поисковой системы и закрепленных вкладок. Он также отключит все расширения и очистит временные данные, такие как файлы cookie. Ваше избранное, история и сохраненные пароли не будут удалены.
Чтобы сбросить Microsoft Edge и удалить QuilMiner, выполните следующие действия:
-
Откройте меню «Настройки».
В правом верхнем углу нажмите кнопку главного меню Microsoft Edge, представленную тремя горизонтальными точками. Когда появится раскрывающееся меню, нажмите «Настройки».
-
Щелкните «Сбросить настройки».
В левой части окна нажмите «Сбросить настройки».
-
Нажмите «Восстановить настройки до значений по умолчанию».
В главном окне нажмите «Восстановить настройки до значений по умолчанию».
-
Щелкните «Сброс».
Теперь должно отобразиться диалоговое окно подтверждения с подробным описанием компонентов, которые будут восстановлены до состояния по умолчанию, если вы продолжите процесс сброса. Чтобы завершить процесс восстановления, нажмите кнопку «Сброс».
Теперь ваш компьютер должен быть свободен от вредоносных программ QuilMiner. Если ваш текущий антивирус разрешил эту вредоносную программу на вашем компьютере, вы можете рассмотреть возможность приобретения полнофункциональной версии Malwarebytes Anti-Malware для защиты от этих типов угроз в будущем.
Если после выполнения этих инструкций у вас все еще возникают проблемы с компьютером, выполните одно из следующих действий: