Как удалить QuizCrystal Ads (Руководство по удалению вирусов)

QuizCrystal — это рекламная программа, которая отображает всплывающие окна с рекламой и нежелательную рекламу на посещаемых вами веб-страницах. Эти рекламные объявления будут отображаться в виде полей с купонами, подчеркнутыми ключевыми словами (текстовая реклама), всплывающими объявлениями или рекламными баннерами.

Реклама рекламного ПО QuizCrystal

Что такое QuizCrystal?

QuizCrystal рекламируется как «увлекательный портал гороскопов, предлагающий массу бесплатных гороскопов и другого контента». Хотя это может показаться полезным сервисом, программа QuizCrystal может быть навязчивой и будет отображать рекламу, хотите вы этого или нет.

Рекламные объявления QuizCrystal могут иметь другой текст под всплывающим окном: «Powered by QuizCrystal», «предоставлено вам QuizCrystal», «RocketTab powered by QuizCrystal», «Ads by QuizCrystal» или «Ads powered by QuizCrystal».

Эти объявления предназначены для продвижения установки дополнительного сомнительного контента, включая панели инструментов веб-браузера, утилиты оптимизации и другие продукты, чтобы издатель QuizCrystal мог получать доход с оплатой за клик.

Всплывающие объявления от рекламного ПО

Когда ваш компьютер заражен рекламным ПО QuizCrystal, другие общие симптомы включают:

  • Рекламные баннеры внедряются на веб-страницы, которые вы посещаете.
  • Случайный текст веб-страницы превращается в гиперссылки.
  • Появляются всплывающие окна браузера, в которых рекомендуются поддельные обновления или другое программное обеспечение.
  • Другие нежелательные рекламные программы могут быть установлены без ведома пользователя.
  • Что еще хуже, вы также обнаружите, что QuizCrystal заставит ваш компьютер работать более медленно или ваш веб-браузер зависнет.

    Как QuizCrystal попал на мой компьютер?

    QuizCrystal обычно поставляется в комплекте с другими бесплатными программами, которые вы загружаете из Интернета. К сожалению, некоторые бесплатные загрузки не содержат адекватных сведений о том, что другое программное обеспечение также будет установлено, и вы можете обнаружить, что установили QuizCrystal без вашего ведома.

    Вы всегда должны обращать внимание при установке программного обеспечения, потому что часто установщик программного обеспечения включает дополнительные установки, такие как это рекламное ПО QuizCrystal. Будьте очень осторожны с тем, что вы соглашаетесь установить.
    Всегда выбирайте выборочную установку и снимайте отметку со всего, что вам незнакомо, особенно дополнительного программного обеспечения, которое вы никогда не хотели загружать и устанавливать.
    Само собой разумеется, что вам не следует устанавливать программное обеспечение, которому вы не доверяете.

    Как удалить рекламное ПО QuizCrystal (Руководство по удалению)

    Эта страница представляет собой подробное руководство по удалению рекламного ПО QuizCrystal и других вредоносных программ, которые могут быть установлены на вашем компьютере.

    Пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, ОСТАНОВИТЕСЬ и обратитесь к нам за помощью.

    Чтобы удалить всплывающую рекламу QuizCrystal, выполните следующие действия:
    ШАГ 1. Удалите QuizCrystal из Windows
    ШАГ 2: Просканируйте свой компьютер с помощью AdwCleaner
    ШАГ 3. Просканируйте свой компьютер с помощью Malwarebytes Anti-Malware
    ШАГ 4. Просканируйте свой компьютер с помощью HitmanPro
    (ДОПОЛНИТЕЛЬНО) ШАГ 5. Сбросьте настройки браузера по умолчанию.

    ШАГ 1. Удалите QuizCrystal из Windows

    На этом первом этапе мы попытаемся определить и удалить любую вредоносную программу, которая может быть установлена ​​на вашем компьютере.

    1. Зайдите в меню удаления.

      Windows 10 или Windows 8

      1. Чтобы удалить программу в Windows 10 или Windows 8, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Панель управления» во всплывающем меню.
        Панель управления в Windows 10
      2. Когда откроется окно «Панель управления», нажмите «Удалить программу» в категории «Программы».
        Удалить программу в Windows 10

      Windows 7 или Windows Vista

      1. Если вы используете Windows XP, Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите пункт меню «Панель управления».
        [Изображение: Панель управления в меню «Пуск» Windows]
      2. Когда откроется окно «Панель управления», нажмите «Удалить программу» в категории «Программы».
        [Изображение: удаление программы]
    2. Когда отобразится экран «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и удалите «QuizCrystal». Вредоносная программа может иметь другое имя на вашем компьютере. Чтобы просмотреть последние установленные программы, вы можете щелкнуть столбец «Установлено», чтобы отсортировать программу по дате установки. Прокрутите список и удалите все нежелательные или неизвестные программы. Если у вас возникли проблемы при попытке удалить программу QuizCrystal, вы можете использовать Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить эту нежелательную программу с вашего компьютера.

      Удалить QuizCrystal

      Если вы не можете найти на своем компьютере какие-либо нежелательные программы, вы можете перейти к следующим шагам.

    ШАГ 2: Просканируйте свой компьютер с помощью AdwCleaner

    AdwCleaner — это бесплатная утилита, которая просканирует ваш компьютер и веб-браузер на предмет наличия рекламного ПО «Ads by QuizCrystal».

    1. Вы можете скачать AdwCleaner по ссылке ниже.
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ADWCLEANER (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «AdwCleaner»)
    2. Перед запуском AdwCleaner закройте веб-браузер, затем дважды щелкните значок AdwCleaner.
      Значок AdwCleaner
      Если Windows предложит вам запускать AdwCleaner или нет, позвольте ему запуститься.
      AdwCleaner UAC
    3. Когда программа AdwCleaner откроется, нажмите кнопку «Сканировать», как показано ниже.
      AdwCleaner - поиск рекламного ПО
      AdwCleaner начнет поиск рекламного ПО QuizCrystal и других вредоносных программ.
    4. Чтобы удалить вредоносные файлы, обнаруженные на предыдущем шаге, нажмите кнопку «Очистить».
      AdwCleaner удаление вредоносных программ
    5. AdwCleaner предложит вам сохранить все открытые файлы или документы, так как программе потребуется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс очистки. Пожалуйста, сделайте это, а затем нажмите кнопку «ОК».
      AdwCleaner Перезагрузите компьютер
      Когда ваш компьютер перезагружается и вы вошли в систему, AdwCleaner автоматически откроет файл журнала, содержащий файлы, ключи реестра и программы, которые были удалены с вашего компьютера. Просмотрите этот файл журнала и затем закройте окно блокнота.

    ШАГ 3. Просканируйте свой компьютер с помощью Malwarebytes Anti-Malware

    Malwarebytes Anti-Malware — это мощный сканер по запросу, который удалит рекламу QuizCrystal с вашего компьютера. Важно отметить, что Malwarebytes Anti-Malware будет работать вместе с антивирусным программным обеспечением без конфликтов.

    1. Вы можете скачать Malwarebytes Anti-Malware по ссылке ниже.
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MALWAREBYTES ANTI-MALWARE (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы можете загрузить «Malwarebytes Anti-Malware»)
    2. После загрузки закройте все программы, затем дважды щелкните значок «mbam-setup» на рабочем столе, чтобы начать установку Malwarebytes Anti-Malware.
      Значок Malwarebytes Anti-Malware
      Вам может быть представлен диалог контроля учетных записей пользователей с вопросом, хотите ли вы запустить этот файл. В этом случае следует нажать «Да», чтобы продолжить установку.
      Windows запрашивает разрешение на установку Malwarebytes
    3. Когда начнется установка, вы увидите мастер установки Malwarebytes Anti-Malware, который проведет вас через процесс установки.
      Мастер установки Malwarebytes Anti-Malware
      Чтобы установить Malwarebytes Anti-Malware на свой компьютер, продолжайте следовать подсказкам, нажимая кнопку «Далее».
      Мастер установки Malwarebytes Anti-Malware
    4. После установки Malwarebytes Anti-Malware автоматически запустится и обновит антивирусные базы данных. Чтобы начать сканирование системы, вы можете нажать кнопку «Сканировать сейчас».
      Начать сканирование с помощью сканирования Malwarebytes
    5. Malwarebytes Anti-Malware начнет сканирование вашего компьютера на наличие рекламного ПО QuizCrystal. Когда программа Malwarebytes Anti-Malware сканирует, она будет выглядеть, как показано на рисунке ниже.
      Malwarebytes Anti-Malware сканирование на наличие вредоносных программ
    6. Когда сканирование будет завершено, вам будет представлен экран, на котором отображаются вредоносные программы, обнаруженные программой Malwarebytes Anti-Malware. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes Anti-malware, нажмите кнопку «Удалить выбранное».
      Чтобы удалить вредоносное ПО, нажмите кнопку «Удалить выбранное».
    7. Malwarebytes Anti-Malware теперь помещает в карантин все обнаруженные вредоносные файлы и ключи реестра. При удалении файлов Malwarebytes Anti-Malware может потребовать перезагрузки, чтобы удалить некоторые из них. Если отображается сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер, позвольте ему сделать это.

    ШАГ 4: Просканируйте свой компьютер с помощью HitmanPro

    HitmanPro может находить и удалять вредоносные программы, рекламное ПО, ботов и другие угрозы, которые часто может пропустить даже лучший антивирусный пакет. HitmanPro разработан для работы вместе с вашим антивирусным пакетом, брандмауэром и другими инструментами безопасности.

    1. Вы можете скачать HitmanPro по ссылке ниже:
      ССЫЛКА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ HITMANPRO (Эта ссылка откроет новую веб-страницу, с которой вы сможете скачать «HitmanPro»)
    2. Дважды щелкните файл с именем «HitmanPro.exe» (для 32-разрядных версий Windows) или «HitmanPro_x64.exe» (для 64-разрядных версий Windows).
      HitmanPro Иконка
      Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
      Процесс настройки HitmanPro
    3. HitmanPro начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ.
      HitmanPro ищет QuizCrystal Ads
    4. По завершении он отобразит список всех вредоносных программ, обнаруженных программой, как показано на изображении ниже. Нажмите кнопку «Далее», чтобы удалить вредоносное ПО.
      HitmanPro обнаружил вредоносное ПО
    5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию», чтобы начать бесплатную 30-дневную пробную версию и удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
      Активируйте HitmanPro, чтобы удалить вредоносное ПО

    (ДОПОЛНИТЕЛЬНО) ШАГ 5. Сбросьте настройки браузера по умолчанию.

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с рекламой QuizCrystal в Internet Explorer, Firefox или Chrome, нам нужно будет сбросить настройки вашего браузера до настроек по умолчанию.
    Этот шаг следует выполнять только в том случае, если ваши проблемы не были решены предыдущими шагами.

    Internet Explorer

    Вы можете сбросить настройки Internet Explorer, чтобы вернуть их к состоянию, в котором они были при первой установке Internet Explorer на ваш компьютер.

    1. Откройте Internet Explorer, нажмите «значок шестеренки». Значок шестеренки IE в правом верхнем углу браузера, затем снова нажмите «Свойства обозревателя».
      [Изображение: Свойства обозревателя в Internet Explorer]
    2. В диалоговом окне «Свойства обозревателя» щелкните вкладку «Дополнительно», затем нажмите кнопку «Сброс».
      [Изображение: сбросить Internet Explorer]
    3. В разделе «Сбросить настройки Internet Explorer» установите флажок «Удалить личные настройки», затем нажмите кнопку «Сброс».
      [Изображение: сбросьте Internet Explorer до настроек по умолчанию, чтобы удалить QuizCrystal]
    4. Когда Internet Explorer завершит свою задачу, нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне подтверждения. Теперь вам нужно закрыть браузер, а затем снова открыть Internet Explorer.
      [Изображение Сброс настроек Internet Explorer]

    Mozilla Firefox

    Если у вас возникли проблемы с Firefox, сбросьте его. Функция сброса устраняет многие проблемы, восстанавливая Firefox до заводского состояния по умолчанию, сохраняя при этом важную информацию, такую ​​как закладки, пароли, информацию об автозаполнении веб-форм, историю просмотров и открытые вкладки.

    1. В правом верхнем углу окна Firefox нажмите кнопку меню Firefox ([Изображение: кнопка меню Firefox]), затем нажмите «Справка» ([Изображение: кнопка справки Firefox]) кнопка.
      Кнопка справки Firefox
    2. В меню «Справка» выберите «Информация об устранении неполадок».
      Если у вас нет доступа к меню «Справка», введите about: support в адресной строке, чтобы открыть страницу с информацией об устранении неполадок.
      Информация об устранении неполадок в Firefox
    3. Нажмите кнопку «Обновить Firefox» в правом верхнем углу страницы «Информация для устранения неполадок».
      Кнопка
    4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Обновить Firefox» в открывшемся новом окне подтверждения.
      Сбросить настройки Firefox по умолчанию
    5. Firefox закроется и вернется к настройкам по умолчанию. Когда это будет сделано, появится окно со списком импортированной информации. Щелкните на «Готово».

    Примечание. Ваш старый профиль Firefox будет размещен на вашем рабочем столе в папке с именем «Старые данные Firefox». Если сброс не устранил вашу проблему, вы можете восстановить некоторую несохраненную информацию, скопировав файлы в новый созданный профиль. Если эта папка вам больше не нужна, удалите ее, поскольку она содержит конфиденциальную информацию.

    Гугл Хром

    На этом этапе мы удалим расширение QuizCrystal, которое могло быть установлено в Google Chrome.

    1. В браузере нажмите кнопку меню Chrome. Трехстрочный хром
    2. Выберите «Дополнительные инструменты» и нажмите «Расширения».
      Расширения Google
    3. Удалите расширение QuizCrystal, нажав кнопку «Удалить из Chrome». Удалить расширение из Google Chrome.
      Появится уведомление об удалении расширения. Щелкните «Удалить».
      Удалить расширения из Chrome

    Теперь на вашем компьютере не должно быть всплывающих окон QuizCrystal. Теперь вы можете удалить AdwCleaner со своего компьютера, однако мы рекомендуем оставить HitmanPro и Malwarebytes Anti-Malware установленными и выполнять регулярное сканирование компьютера.

  • Запустите сканирование системы с помощью Zemana AntiMalware